客人要求所有电话不要打入,用什么功能实现?
A.用Trace通知各部门
B.用Locator设置DND
C.客房门前悬挂DND牌
D.客人档案中Comment字段说明
- · 有6位网友选择 B,占比60%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
A.用Trace通知各部门
B.用Locator设置DND
C.客房门前悬挂DND牌
D.客人档案中Comment字段说明
Tom Sawyar 来本市居住2晚,过境前往其它旅游景点盘桓5日,之后回到本市1晚,大采购后离境。怎样预订最佳?
A、做2个预订,1个2晚,1个1晚
B、做1个预订,再用Add-on做另一个
C、用Party做2个预订
D、做1个预订,中间5天设为停用房
下列有关价格代码的命题中哪一个不正确?
A、价格代码在不同时期价格可以不同
B、价格代码可以按房型定价
C、价格代码永远是一个固定值
D、价格代码可以启用或关闭
客人明早离店,想现在就结账,以便节省时间。如何操作?
A、用 Pay Only 收钱
B、用 Normal Check Out 结账
C、用 Early Departure 处理
D、用 Advance Billing 处理
房间差异管理不包含下面哪项内容?
A、前台显示登记入住但房间空闲
B、前台显示无人入住但房间被占用
C、前台登记人数与实际不符
D、已配房给预订客人但尚未到达
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