不得在营业场所大声（）。

A.不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐，不得带无关人员进入营业场所，员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台

B.不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡

C.不得在工作时间从事与业务无关的活动，不得接打与业务无关的电话或收发短信，客服经理不得携带手机上柜

D.不得在客户视线范围内就餐，不得在客户等候区休息和聊天

A.娱乐

B.大声聊天

C.办理业务

D.客户聚会

A.在营业场所内大声喧哗

B.擅自停止实施安全技术措施

C.上网玩游戏或聊天

D.擅自出售游戏账号

A.不准违反党和国家的方针、政策、法律、法规和行业管理的有关规定

B.不准泄露客户资料和有关行社改革与发展、经营管理、人事变动等方面的信息，自觉维持行社的信誉和利益

C.不准使用藐视语、烦燥语、否定语和斗气语。不允许用手指或笔尖直接指向客户。不允许使用粗鲁的动作将客户回单资料丢、甩、扔

D.不准随意更改营业时间。各营业场所要对外公布营业时间，按规定时间上、下班，上班只能提前不能推后，下班可适当推后，但不能提前

E.不准在营业期间，擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、办私事、干私活、看非业务书籍以及带无关人员进入营业场所