题目内容
（请给出正确答案）
A.两者的核心都是交易
B. 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户
C. 后者关心目标市场，前者则不涉及
D. 两者都以获利为目的
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A.两者的核心都是交易
B.前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户
C.后者关心目标市场，前者则不涉及
D.两者都以获利为目的
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。
A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
A.企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
A.现代市场营销观念注重的是目标市场，而传统的注重的是工厂
B.现代市场营销活动围绕着顾客需求展开，而传统的是企业擅长的产品
C.现代市场营销观念的产销关系是以销定产，而传统的是以产定销
D.现代市场营销观念的手段是推销及促销，而传统的是整体营销
E.现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润，而传统的是通过销售获得利润
制定市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。
A.客户信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理与客户关怀
A.比较适合关系较为融洽的客户
B.比较适合关系不太密切的客户
C.比较适合有主见的客户
D.比较适合已提出需求的客户
A.实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。
B.通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。
C.一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。
D.一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。
E.以上全部。
A.不能只是被动的适应外部环境，还要主动的影响外部环境
B.在市场营销手段上更强调Power和Public的运用
C.目标市场是大型企业、金融机构等机构投资者
D.要求公司有现货和金融背景的机构投资者的需求
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