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提问人：网友my_sxh 发布时间：2022-01-06
[多选题]

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

A.态度要热情

B.内容要依情而异

C.感情要真挚

D.语言要朴实有趣

E.仪表要悠闲

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1天前
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1天前
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第1题
全陪在首站接团服务中应做到（）。

A.提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点

B.提前到达接站地点

C.飞机抵达后，协助地陪认找旅游团

D.后于地陪致欢迎词

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第2题
在第一站迎接入境旅游团时，首先应由地陪导游致欢迎词。（)
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第3题
在接待国际旅游团时，地陪应在（）请游客调整时间。

A.机场（车站、码头）接到旅游团时

B.旅游团游客上车后

C.地陪致欢迎词后

D.旅游团抵达下榻饭店时

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第4题
关于地陪与全陪、领队核对并商定本地游览日程安排，错误的说法有()。

A.一般在致欢迎词前的空隙时问商定

B.一般在客人入住房间后的空隙时段商定

C.一般在旅游团正式参观游览前商定

D.全陪、领队提出修改日程建议，地陪应全部采纳

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第5题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的
详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证

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第6题
一德国旅游团飞抵北京，在乘车前往饭店的途中，地陪导游应做的工作有（）

A.致欢迎词

B.介绍下榻饭店

C.清点交接行李

D.介绍北京概况

E.调整时间

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第7题
在机场、车站和码头接到旅游团之后，地陪要立即代表旅行社致欢迎词。（)

在机场、车站和码头接到旅游团之后，地陪要立即代表旅行社致欢迎词。()

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第8题
当一个观光旅游团抵达后，离开接站地点前，地陪应做好()等几方面的工作。

A.核实交通工具准确抵达时间

B.认找旅游团

C.核实人数

D.致欢迎词

E.集中清点并交接行李

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第9题
地陪对旅游团致欢迎词一般应包括的基本要素有()。

A.代表旅行社、本人和司机欢迎游客光临

B.自我介绍并介绍旅游车司机

C.表明提供服务的诚挚愿望

D.期盼游客的合作，预祝旅游愉快顺利

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第10题
地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁，一般应控制在（)左右。A.15分钟B.10分钟C.8分钟D.5分钟

地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁，一般应控制在()左右。

A.15分钟

B.10分钟

C.8分钟

D.5分钟

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