下列说法,正确的有哪些()
A.物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用的,可以向业主收取手续费
B.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定
C.物业使用人违反管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
D.物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益
A.物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用的,可以向业主收取手续费
B.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定
C.物业使用人违反管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
D.物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益
关于预算,下列说法错误的是()。
A.可以帮助物业服务企业努力减少物业净经营收入的变动,估算在某一时间上物业现金流的状况
B.当一项未预计到的费用支出导致现金短缺时,预算可以帮助物业服务企业找到妥善的处理方法,以满足这项费用的支出
C.预算有许多类型,主要有年度运营预算,资本支出预算和长期预算
D.年度运营预算可以显示在业主持有物业的时间内,物业的现金流将会有哪些变化
A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同
B.前期物业服务合同是要式合同
C.前期物业服务合同可以约定期限
D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内
E.前期物业服务的期限是确定的
A.物业服务合同由业主委员会与物业服务企业签订
B.前期物业服务合同和物业服务合同必须是书面合同
C.业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
D.业主委员会可以不与选聘的物业服务企业签订书面物业服务合同
E.前期物业服务合同对单个业主没有约束力
关于物业服务企业制止义务,下列说法不正确的是()。
A.对已经发生的业主违规行为,物业服务企业必须制止业主的违规行为
B.《物业管理条例》赋予物业服务企业行政执法权
C.物业服务企业的制止义务是有限度的
D.这里所说的制止,更多的是一种义务而不是权利
A.物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同
B.物业管理合同的签订中,应有有偿有限期的承诺
C.业主大会成立以后,一般要签订《前期物业服务合同》;业主大会成立以前,一般要签订《物业服务合同》
D.物业管理合同的签订中,要坚持“宜粗不宜细”的原则
A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B.适当引入市场化的风险分担机制
C.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D.物业服务企业保证所有业务和过程万无一失
A.中标项目禁止转包,甲物业管理公司作为招标人应该承担责任
B.中标项目可以转包,现在出现问题,可由中标人甲物业管理公司向招标人承担全部责任
C.乙物业管理公司只与甲物业管理公司有合同关系,与招标人没有合同关系,因而不直接向招标人承担责任
D.招标人既可以要求甲物业管理公司承担全部责任,也可以直接请求乙物业管理公司承担全部责任
A.重视对违约责任的界定及争议解决方式
B.对合同的具体条款要进行细致的充分协商
C.明确界定违约责任与处理方式
D.物业服务企业尽可能提供无偿服务承诺以更好地服务业主
E.物业服务企业要量力而行,实事求是留有余地物业经营管理实务
下列说法错误的是()。
A.在房地产开发和物业管理实践中,物业入住操作的模式有多种形式
B.物业服务是物业管理单位首次直接面对业主提供相关服务
C.建设单位可以将入住工作委托给物业管理单位,由物业管理单位代为办理入住手续
D.无论采取何种入住操作模式,物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的
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