以下哪些行为属于柜台业务违规行为?()
A.受理个人账户开户(卡)申请或开通网银时,不按规定核实申请人意愿和身份信息
B. 代客户签名、设置/重置/输入密码
C. 柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
D. 利用客户账户过渡本人资金
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- · 有2位网友选择 D,占比20%
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A.受理个人账户开户(卡)申请或开通网银时,不按规定核实申请人意愿和身份信息
B. 代客户签名、设置/重置/输入密码
C. 柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
D. 利用客户账户过渡本人资金
A.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书
B.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金
C.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令
D.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告
A.柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务
B.柜员代办必须由客户亲自办理的业务
C.柜员在柜台内代理客户办理业务
D.柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为
B.侵占或变卖促销礼品、促销物料、柜台、样机等公司有形资产,涉及金额在500元及以上的
C.员工在工作期间有不恰当行为,导致客户(消费者或零售客户)投诉(经核实),使公司声誉遭受影响或经济损失
D.使用替代票报销
A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务
B.代客户签名、设置/重置/输入密码
C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品
D.柜员办理本人业务
A.未按规定设置开机密码、屏保密码
B.未经批准,查看、传播公司业务敏感数据
C.系统管理员未经正常流程,私自授予系统权限
D.窃取、盗卖公司保密信息
A.制度规定不允许参与对账的人员参与对账
B. 不按规定审核对账回执
C. 不按规定处理存在问题的对账回执
D. 对于开户后无款项发生或长期不动存款户,根据风险程度降低对账要求
A.在从事客户招揽和服务过程中,未向客户充分提示证券投资的风险
B.协助客户开通融资融券业务时,诱导客户答题以符合融资融券开户要求
C.委托他人从事客户招揽活动
D.未取得证券投资咨询执业资格,向客户推荐股票
A.业务数据不按规定备份、异地保管或备份数据不全,不按要求进行保管
B.柜员制柜台监控录像有缺失、损坏、无序或低于最低保存期限
C.营业用机显示屏面对客户或柜员离岗不退出工作系统界面
D.未执行机房双人开关机制度,值班、交接班不清
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