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提问人：网友paul23403160 发布时间：2022-01-07

[主观题]

请简述客房服务中心的主要职能。

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第1题

()是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。

（)是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。

A.客房服务中心

B.客房楼层

C.公共区域

D.洗衣场

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第2题

（)是客房部的主体。它的职能是负责客房区域的清洁保养和对客服务工作。

A.客房服务中心

B.客房楼层

C.公共区域

D.洗衣场

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第3题

客房服务中心的基本职能是什么？

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第4题

()是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

（)是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

A.客房服务中心

B.PA中心

C.客房部办公室

D.康乐中心

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第5题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第6题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.酒店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第7题

客房服务中心是客房部重要的职能板块，其承担的任务主要有统一调度客户服务工作、负责管理楼层钥匙、负责控制客房状态等。（)

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第8题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B. 客房服务中心

C. 客房楼层

D. 酒店公共区域

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第9题

宾客服务中心的职能包括

A.失物处理

B.信息收集与处理

C.钥匙管理

D.客房员工工作安排与考勤管理

E.公共区域卫生清洁

F.送还清洗后的衣物

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