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提问人：网友ahui87081215 发布时间：2022-01-07
[单选题]

消费者购买完产品，有一个对产品和服务进行评价的步骤，它有两种可能：满意和不满意。而不满意的顾客会（）。

A.向周围的人扩散不满意情绪

B.产生良好的口碑效应

C.产生持续的购买

D.转向购买竞争对手产品

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市场细分是指（ ）。

A、对产品进行分类

B、对不同产品的消费者进行分类

C、对同种产品的不同消费者进行分类

D、对生产同一种产品的不同企业进行分类

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第4题
市场细分就是以（ ）的某些特征或变量为依据的。A、顾客需...

市场细分就是以（ ）的某些特征或变量为依据的。

A、顾客需求

B、卖方

C、产品

D、中间商

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第5题
根据市场细分理论，每个企业都要问自己一个问题（ ）。A、...

根据市场细分理论，每个企业都要问自己一个问题（ ）。

A、我的目标市场是所有人，企业如何为全体顾客提供他们所需要的产品

B、企业能否为高端群体提供时尚、智能、精致的产品

C、企业如何去提供有别于竞争对手的产品和服务

D、我的目标市场由哪些人构成的，企业能为他们提供哪些独特的价值

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第6题
顺电公司在选择目标市场位置时，其选择的依据是（ ）。A、...

顺电公司在选择目标市场位置时，其选择的依据是（ ）。

A、能够比竞争者提供更多更好的产品服务

B、比竞争者拥有更多的资源

C、竞争者的产品在数量上没有满足需求

D、选择市场的“空隙”，不直接与竞争对手正面抗衡

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第7题

加多宝公司把王老吉定位为“预防上火的饮料”，其使用的市场定位战略是（ ）。

A、产品差别化战略

B、服务差别化战略

C、人员差别化战略

D、形象差别化战略

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第8题

不管是市场定位、产品定位还是品牌定位，其定位的内核来源都是（ ）。

A、基于对企业核心资源的判断

B、基于对企业战略的判断

C、基于对顾客价值的判断

D、基于对竞争对手的判断

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第9题
彼得?德鲁克曾经说过：企业就是创造（）。A、顾客B、产品C、...

彼得•德鲁克曾经说过：企业就是创造（）。

A、顾客

B、产品

C、价值

D、需求

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第10题
顾客重视的价值是什么？其实说的是（）。A、产品定位B、品牌...

顾客重视的价值是什么？其实说的是（）。

A、产品定位

B、品牌定位

C、市场定位

D、竞争定位

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