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提问人:网友154336271 发布时间:2023-07-13
换电站维护下线时,1号车主到达现场,在维修结束站点上线时,2号车主刚刚号进行下单(1号车主未来得及下单),此时2号车主到达现场后,你会怎么做()
[多选题]

换电站维护下线时,1号车主到达现场,在维修结束站点上线时,2号车主刚刚号进行下单(1号车主未来得及下单),此时2号车主到达现场后,你会怎么做()

A.与2号车主沟通,1号在维护时就已经达到现场,希望能给1号测互助先换

B.告知1号与2号车主现场可换电池情况(可换电池电量,需等待时长等)

C.什么都不说,直接给1号换

D.如果2位车主都是100度电池,沟通时就讲清楚,尽量让1号换,同时为2号车主提供多个解决方案

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第1题
涉及站点维护,下列说法正确的是()

A.统一在换电站APP群发布维护公告

B.按照公告模板统一进行话术输出

C.对有计划的维护技改,提前6小时以上配置公告

D.公告未配置前不可以和用户说需要下线等事宜

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第2题
装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少分钟()

A.5

B.15

C.60

D.90

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第3题
装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少(),若用户仍未回来,须与用

装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少(),若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应优先处理。

A.15分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.30分钟

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第4题
2007年10月26日,某公司员工违反核电安全相关规定,在大亚湾1号机常规岛16米卫生间吸烟,被OPH巡检人员发现。你如何认识电站对该事件的处理?()。

A.小题大做

B. 强调现场安全规定的严肃性

C. 处罚过于严厉苛刻

D. 可以强化工作人员的安全意识

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第5题
根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》规定,对于采集终端出现故障,运维人员接到工单后,应于个工作日内到达现场()

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
根据《道路清障操作规程》要求,接警时,调度人员应告知(),清障人员将会以最快速度到达现场

A.车主

B.随车人员

C.当事人

D.值班人员

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第7题
2007年10月26日,某公司员工违反核电安全相关规定,在大亚湾1号机常规岛16米卫生间吸烟,被OPH巡检人员发现。针对该事件,电站给出的处罚措施有()。

A.进行大修通报批评

B. 对该公司提出批评,限期整改

C. 立即将该员工开除出大亚湾核电站现场

D. 教育培训后再上岗

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第8题
根据《道路清障操作规程》要求,当清障人员到达突发事件现场时,由()确定清障人员身份并同意后实施清障作业

A.当事人

B.车主

C.随车人员

D.值班人员

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第9题
以下关于园区车辆描述正确的是()

A.早晚高峰期,主要路口、出车困难位置或容易发生交通拥堵的位置,应安排秩序维护员现场指挥交通

B.秩序维护员在巡逻过程中,发现车窗未关等异常情况时,及时知会车主,同时安排专人现场看护

C.车场内车辆如发生油、气、水滴露等异常情况,秩序维护员应立即通知车主进行检查并处理

D.夜间车场值班的秩序维护员应当穿反光衣

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第10题
针对换电业务工程项目的描述正确的有()

A.市分公司通信发展部项目经理应在项目完工后3个工作日内组织维护经理、监理、施工、代维等单位,按照验收规范进行现场验收,验收报告需现场参与各方签字确认

B.工程项目内部验收后,PMS(项目管理系统)不允许再进行项目设计变更

C.200万及以下的项目市分公司根据可行性研究报告自行决策立项

D.单点投资规模超过10万的换电项目在PMS系统上报送省公司能源经营部进行方案审核

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第11题
车辆在停车场内发生意外事故后,停车场值班人员需第一时间通知当值领及秩序维护部负责人立即赶到事发现场,并做好相关记录(质量记录、拍摄照片、现场录像)、把车辆移开,当值领班安排值班人员对车辆进行疏导,与车主进行良性沟通。无法划清事故责任范围时,报公安、交警部门处理;若事故属停车场管理责任,需考虑承担的风险,必要时征询公司法务的意见,做好现场保护工作,保留相关证据;当与车主无法进行有效沟通,车主执意要求服务中心赔偿时,秩序维护部负责人立即汇报物业服务中心负责人,通报现场情况,并且由物业服务中心负责人决定是否报停车场责任险()A.正确B.错误
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