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提问人：网友18***090 发布时间：2022-01-06

[多选题]

对于车联网平台，充电卡分为()和()两种。

A.接触式

B.实名制

C.非接触式

D.非实名制

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ABCD

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第1题

车联网平台客户账户分为()和()两种。

A.电子钱包账户

B.充电卡账户

C.“e充电”电子账户

D.银行账户

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第2题

对于车联网平台，实名充电卡具有()、解锁、补卡、查询功能。

A.充值

B.充电

C.解灰

D.挂失

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第3题

对于车联网平台，非实名充电卡具有()、充电、解锁、查询功能。

A.充值

B.换卡

C.解灰

D.挂失

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第4题

对于车联网平台，客户可在营业网点通过()等方式对充电卡进行充值。

A.POS机刷卡

B.账户圈存

C.现金

D.支付宝扫码

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第5题

对于车联网平台，个人客户提供()、()或()证件，可办理实名充电卡。

A.身份证件

B.护照原件

C.医保卡

D.港澳台同胞提供来往大陆通行证

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第6题

对于车联网平台，单位客户提供()、()及()证件，可办理实名充电卡。

A.政府项目批文

B.加盖公章的营业执照

C.法人代表身份证复印件

D.如为代理人办理，还需提供授权委托书及代理人身份证原件

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第7题

对于车联网平台，若充电过程中遇到充电桩故障或拔枪操作导致充电中止，屏幕将显示服务暂停的信息，以及本次充电电量、费用、时长及故障代码等。以下说法正确的是？

A.由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁

B.充电卡灰锁记录满3条后，将暂时无法充电

C.客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰

D.无法解灰的，客户可在5日后到营业网点强制解灰

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第8题

车联网平台收费与结算以()所计电量为准。

A.充电站关口表

B.充电卡

C.电子账户

D.充电桩交易结算表

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第9题

在车联网业务中，营业网点可为客户提供（)等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。A.充电卡开

在车联网业务中，营业网点可为客户提供()等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。

A.充电卡开卡

B.充值

C.解灰解锁

D.换卡

E.挂失与补卡

F.销卡与退费

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第10题

车联网网络服务平台提供多种用户服务，主要包括查找服务、充电服务、社区、我的四大功能模块。其中，充电桩查询，提供充电桩的数量、类型、距离、()及开放服务时间。

A.我的账单

B.费率

C.我的钱包

D.我的充电卡

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