题目内容
（请给出正确答案）
下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类？
A 信息技术外包服务(ITO)
B 技术性业务流程外包服务(BPO)
C 技术性知识流程外包(KPO)
D 人事外包
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A.外包业务领域高端化
B.合作层次深入化，合作模式多元化
C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈
D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包
A.①③④
B. ②④
C. ②③
D. ①②③④
关于公共物品的生产，下列说法错误的是()。
A.政府生产和合同外包是公共物品生产的两种典型方式
B.合同外包包给盈利性质的机构，才是公共服务提供私有化的表现
C.支持公共物品提供私有化的理由是同样的服务由私人生产成本更低
D.反对公共物品提供私有化的理由是认为私人生产降低了服务的质量
关于公共物品的生产，下列说法错误的是()。
A.公共物品的生产通常有政府生产和合同外包两种方式
B.合同外包包给盈利性质的机构，才是公共服务提供私有化的表现
C.支持公共物品提供私有化的理由是同样的服务由私人生产成本更低
D.反对公共物品提供私有化的理由是认为私人生产降低了服务的质量
A.通常来说企业可以将计算机编程、维护和数据恢复外包
B.如果将信息系统外包，那么可以减轻管理专业人员的负担，企业可以按照需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门
C.从长远的战略考虑来看，信息技术外包节约的成本是短期的
D.当外包的服务不受公司控制时，企业不能够根据环境的变化做出迅速的反应
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