哪一项属于银行保险的业务操作流程风险()
A.银行营业人员不持证或证件过期
B.银保业务档案归档率很低
C.不按要求进行客户回访
D.银保业务系统密码管理混乱
A.银行营业人员不持证或证件过期
B.银保业务档案归档率很低
C.不按要求进行客户回访
D.银保业务系统密码管理混乱
A.平衡风险管理和业务发展原则
B.责、权、利相对等原则
C.原则性和灵活性相结合原则
D.效益性原则
A.提供操作风险报告的有关内容
B.实时监控关键网位员工业务办理全部流程
C.记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息
D.支持操作风险和控制措施的自我评估并监测关键风险指标
A.人力资源配置不当
B.欺诈
C.操作失误
D.增加人工授权控制产生的内部欺诈
代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售,属于商业银行代理业务中哪一类操作风险点?()
A.外部事件
B.人员因素
C.系统缺陷
D.内部流程
A.加强对业务人员的培训,使其充分掌握识别假票据、凭证的能力
B.严格按照业务操作流程进行审查
C.以手工审查代替鉴别仪器审查
D.配备、利用先进的鉴别仪器进行审查
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