六西格玛项目的定义阶段,需要确定项目的衡量指标,而衡量指标是顾客VOC(顾客之声)转化为CTQ(关键质量特性)而来的,则以下关于这个过程的说法不正确的是()
A.CTQ的可使用树图进行展开
B.确定好CTQ后,要转化为具体的测量指标,应使CTQ可测量
C.VOC等同于CTQ
D.VOC和CTQ是一一对应的
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A.CTQ的可使用树图进行展开
B.确定好CTQ后,要转化为具体的测量指标,应使CTQ可测量
C.VOC等同于CTQ
D.VOC和CTQ是一一对应的
A.排列图用于确定优先选择的六西格玛课题;
B.甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控;
C.SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点;
D.树图用于对顾客声音的展开,将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求
A.陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因
B.要说明问题产生的条件
C.没有必要提出一个或几个预计的改进方案
D.没有必要说明问题的严重性
A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
关于项目特许任务书,下列说法不正确的是()。
A.六西格玛管理中,特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件
B.任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划,范围和其他的考虑,以及角色职责的评价
C.任务书的内容由倡导者和团队在改进(Improve)阶段将更加精确地确定
D.特许任务书通常随着DMAIC项目的进展而不断完善
项目决策阶段管理工作的主要任务是()。
A.确定项目的定义
B.确定项目的任务
C.确定项目的目标
D.确定项目的实施计划
A.在软件需求阶段,要分析客户的业务活动,确定系统的目的、范围、定义和功能
B.求的调研、挖掘和整理必须由项目经理牵头,由产品经理负责收集客户需求
C.测试人员也需要参与需求分析、评审和总结
D.需求也是项目的灵魂,有了需求才有项目开展的可能
项目决策期管理工作的主要任务是()。
A.确定项目的定义
B.确定项目的范围
C.确定项目的目标
D.确定项目的阶段
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