开发新客户比留住现有客户的成本市场高约6倍。A．正确B．错误

A.开发新客户的重要性

B.留住现有客户的重要性

C.留住现有客户同时开发新客户的可行性

D.投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

A.吸引新客户

B.加深现有客户关系

C.留住重要客户

D.细分市场

A.提高现有市场的份额

B.吸引现有市场之外的新客户

C.以更低的成本提供同样或类似的产品

D.建立专业化的信息与风险研究机构

E.吸引现有客户加大购买力度

A.提高银行的资产负债率

B.提高现有市场的份额

C.为客户提供更多的产品

D.吸引现有市场之外的新客户

E.以更低的成本提供同样或类似的产品

A.提高银行的资产负债率

B.提高现有市场的份额

C.吸引现有市场之外的新客户

D.以更低的成本提供同样或类似的产品

E.为客户提供更多的产品

下列不属于产品开发的目标的是()。

A.吸引现有市场之外的新客户

B.提高现有市场的份额

C.以相同的成本提供更优质的产品

D.以更低的成本提供类似的产品