房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。
A.学历
B.工作性质
C.住址
D.动机和需求
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A.学历
B.工作性质
C.住址
D.动机和需求
为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应根据客户的购房动机和需求,为客户提供()。
A.资金筹措渠道
B.精致小礼品
C.房源信息和专业服务
D.房屋价格评估服务
为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供()。
A.资金筹措渠道
B.精致小礼品
C.房源信息和专业服务
D.房屋价格评估服务
是房地产经纪人运用自己的专业知识使潜在客户变成真正客户的一个重要策略。
A.新客
B.知客
C.友客
D.养客
A.运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户
B. 存客户经济有困难时给予一定的帮助
C. 培养与客户之间的感情,建立长期合作关系
D. 用小恩小惠来培养关系,使客户不转投其他经纪人
客户购(租)房的动机和需求千差万别,客户的需求越明确,就越容易将潜在客户变成现实客户。在征询客户需求时,宜采用()的方式。
A.封闭式
B.引导式
C.谈心式
D.开放式
房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为()。
A.近期重点客户
B.短期重点客户
C.中期重点客户
D.长期重点客户
A.将精力集中于市场营销
B.收集最有价值客户的信息
C.与潜在客户沟通,使潜在客户变为真正的客户
D.房地产经纪人应始终关注客户需求,致力于发展和顾客之间的关系
在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确(),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好。
A.客户的交易资格
B.客户的购买能力
C.客户的住房问题
D.客户的选择倾向
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