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提问人：网友brucemx 发布时间：2022-01-06
[多选题]

在产品质量和服务质量方面，各有自己的特性。在下列各种特性中，属产品和服务质量共有的特性是()。

A.可靠性

B.安全性

C.经济性

D.舒适性

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1天前
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1天前
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1天前
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更多“在产品质量和服务质量方面，各有自己的特性。在下列各种特性中，属产品和服务质量共有的特性是（)”相关的问题
第1题
品牌是一个集合概念，包括产品名称、品牌标志、商标等，是销售者对自己的产品或服务在产品()和服务方面的一贯性承诺。

A.价值

B.特性

C.质量

D.价格

E.利益

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第2题
现代市场营销中的STP策略，即市场细分、目标市场选择和市场定位策略。汽车营销体现在产品和服务特性方面，可以从产品、服务和形象方面进行差异化设计不属于服务差异化的是()。
现代市场营销中的STP策略，即市场细分、目标市场选择和市场定位策略。汽车营销体现在产品和服务特性方面，可以从产品、服务和形象方面进行差异化设计不属于服务差异化的是（)。

A、订货方便

B、客户培训

C、产品风格和设计

D、维修

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第3题
企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上（）
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第4题
企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上（）
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第5题
著名品牌通常称为名牌,具有很高知名度、良好的质量和服务,深受广大消费者喜爱,能给企业带来巨大经济利益,因此企业要注重创立和保护著名品牌。但在创立和保护过程中要注意以下几个方面（)。

A.要有名牌意识

B.积极参与国际竞争

C.发展自己的名牌

D.加强对名牌的自我保护

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第6题
著名品牌通常称为名牌,具有很高知名度、良好的质量和服务,深受广大消费者喜爱,能给企业带来巨大经济利益,因此企业要注重创立和保护著名品牌。但在创立和保护过程中要注意以下几个方面（)。

A.要有名牌意识

B.积极参与国际竞争

C.发展自己的名牌

D.加强对名牌的自我保护

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第7题
ISO9000质量管理体系是合作双方在产品和服务品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范（）
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第8题
要想达到优质产品和服务目标，在产品和服务的质量标准确立后，接下来应该()。

A.规定质量指标应达到的标准值

B.确定如何测量每一项标准

C.持续改进

D.依据标准控制质量

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第9题
质量控制的目的在于控制产品和服务生产、形成或实现过程中的各个环节，并使它们达到规定的要求，
把缺陷在产品生产过程中加以杜绝。()

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第10题
企业在产品和服务质量上提出的“以优取胜”“以质取胜”，在产品品种开发上提出的“以新取胜”或“以品种求发展”属于（)。

A.经营方针

B.企业使命

C.经营决策

D.战略目标

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