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第1题
业主与小区物业公司首次接触留下的印象属于（)。A．首因效应B．近因效C．晕轮效应D．情感效应
业主与小区物业公司首次接触留下的印象属于()。
A．首因效应
B．近因效
C．晕轮效应
D．情感效应
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第2题
（）效应指第一次与某人接触时给人留下的印象，也叫做首次效应或第一印象效应。
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第3题
人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触等，都会留下深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为()。
A.近因效应
B.先入印象
C.首次效应
D.第一印象
E.成见效应
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第4题
交往中最后一次见面给人留下的印象会在对方脑海中会留存很长时间，且会冲淡在此之前产生的一些印象。这属于酒店顾客知觉定势中的（）
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第5题
作为旅游工作者一定要时刻注重自己的仪容、言谈、举止和态度，给游客留下良好的第一印象。这是因为顾客知觉定势中的（）对旅游工作者提出的要求
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第6题
（）是指第一次接触的人或事给人们留下的印象往往比较深刻，会影响到对被观察的人或事物的全面、整体的评价
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第7题
通常与人接触时第一眼会以对方的相貌、衣着、举手投足等做出评判，但经过仔细倾听对方对某一观点的陈述后，也许会发现与最初留下的印象不一致。（)
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第8题
提升服务质量，首先要避免给业主留下服务不好的印象（）
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第9题
提升服务质量，首先要避免给业主留下服务不好的印象（）
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第10题
提升服务质量，首先要避免给业主留下服务不好的印象（）
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