从酒店出发去景点参观游览前，导游人员如果发现到了集合时间，有客人没有到，应该迅速去寻找未到的游客，以免耽误当天的行程。（)

A．旅行社安排的汽车发生故障，是不可以避免的，属于不可抗力

B．临时塌方属于不可抗力，但当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任

C．由于旅游社提供的车辆发生故障，未按原计划第三天参观黄龙而遭遇到不可抗力，是不能免责的

D．旅行社应该退还黄龙洞的景点门票费、导游服务费等相关费用，并赔偿同额违约金

A.旅行社安排的汽车发生故障，是不可以避免的，属于不可抗力

B. 临时塌方属于不可抗力，但当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任

C. 由于旅游社提供的车辆发生故障，未按原计划第三天参观黄龙而遭遇到不可抗力，是不能免责的

D. 旅行社应该退还黄龙洞的景点门票费、导游服务费等相关费用，并赔偿同额违约金

A．错误

B．正确

由活动．解散前告知游客12点准时在景区门口集合．前往风味餐厅就餐．下午参观另一景点后返回饭店．到了集合时间．尚有两位游客不见踪影．等待十分钟后．小雨决定先带游客去风味餐厅．安排妥当游客就餐后再返回集合点等侯．当小雨正准备返回集合点时．两位游客匆匆赶到餐厅．看到小雨．双方发生了争吵．其中一位游客动手打了小雨．小雨一气之下立即离开团队．下午游客由司机一人送返所住酒店．之后．游客到旅行社投诉小雨擅自中止导游活动．要求旅行社处理小雨．并赔偿未参观景点的损失．小雨则辩称自己是在人身受到侵害的情况下离团的．错全在打人的游客．

请运用所学法律知识回答下列问题：

(1)小雨的行为是否构成“擅自中止导游活动”？为什么？

(2)游客有无侵权行为？为什么？

(3)游客要求赔偿能否得到支持？有何依据？

A.出发前的准备

B.返程时的总结

C.沿途导游

D.途中的娱乐活动

E.景点的导游讲解

游览区后，地陪要做的第一件事是()。

A．介绍游览所需时间，集合地点和时间

B．告知全体游客旅游车停车地点、车号及车的特征，并强调开车时间

C．向游客报告上下午游览地点，中晚餐的地点和餐厅名称

D．在景点的示意图前，介绍景区的游览线路

旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客人说，大家来北京一次不容易，既然来了就应多看点景点，在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少，太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满，旅游结束后，该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游员高某进行处罚。

旅行社聘用没有导游证的高某进行导游活动，违反了()的规定。

A．《旅行社管理条例》

B．《导游人员管理条例》

C．《旅行社条例》

D．《导游人员条例》

A.下榻酒店的安全通道

B.当日天气预报

C.须带衣服与雨具

D.游览景点的地形及行走路线的长短