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提问人：网友bingleng9900 发布时间：2022-01-06
[多选题]

公司实现客户价值主张可通过()

A.学习创新与成长

B.运作优异

C.员工素质

D.顾客关系

E.产品领先

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第1题
融创华南大运营体系的：全链条运营是指自上而下构建大运营体系平台、目标分解激励机制、差异化授权赋能，短期内快速打部门壁垒及思维惯性，提升城市公司成熟度，支持区域具备在核心地段敢拿高溢价项目的运营能力。全员运营是指自上而下业绩与能力双驱动、培训学习与实践相结合、打造信息共享平台、提升城市公司自运营及价值创造力，实现品牌高溢价、客户粘性与满意度，中长期建立全周期经营监控管理体系，形成改善经营结果的良性循环（）A．正确B．错误
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第2题
关于中化蓝天企业文化，以下错误的描述是（）

A.公司的企业愿景是受人尊敬的创新型氟化学公司

B.公司的战略使命是致力于客户满意、股东满意和社会满意

C.公司的行业目标是实现国内第一、进入全球第一梯队

D.公司的价值理念是科学至上

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第3题
哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含三个要素，其中，（）是指企业用以为股东实现经济价值的过程。

A.客户的价值主张

B.产品的价值创造

C.资源和生产过程

D.盈利公式

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第4题
国家电网公司坚持服务至上，以（)为中心，不断深化优质服务，持续为客户创 造价值。A.国家B.客户C.经

国家电网公司坚持服务至上，以()为中心，不断深化优质服务，持续为客户创 造价值。

A.国家

B.客户

C.经营

D.发电企业

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第5题
客户的身份证是否有在我公司入网，可通过以下哪种方式进行查询（）

A.个人网台

B.GIS系统

C.微信公众号

D.创富平台

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第6题
【判断题】企业要实现主要价值主张就是满足客户的需求。
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第7题
平衡计分卡认为（)不仅是创造企业衍生价值的根本途径，也是实现客户价值主张的必要保障。

A.平衡

B.战略

C.平均

D.协同

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第8题
公司可以通过选择（）、（）和（）三个方面来实现顾客价值主张。
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第9题
客户综合贡献测算可通过()系统来实现。

A.债项评级系统

B.集团客户综合价值评价系统

C.债项评级系统和集团客户综合价值评价系统

D.客户关系管理系统

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第10题
价值链是指企业向客户提供产品与服务的增值过程，包括价值主张、价值实现、价值交付、价值传播和价值体验五个阶段。在价值链各阶段中()是最关键的阶段。

A.价值主张

B.价值实现

C.价值交付

D.价值传播和价值体验

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