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提问人：网友shallyblue66 发布时间：2022-01-06
[多选题]

从服务特点上讲，导游服务（）。

A.是以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动

B. 贯穿于整个旅游活动的过程中

C. 始终围绕着旅游者进行

D. 是旅游服务中最具代表性的服务

E. 是当今世界上最具规模的民间外交活动

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更多“从服务特点上讲，导游服务（）。A. 是以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动B. 贯”相关的问题
第1题
从服务性质上讲，导游服务（）。

A.是非生产劳动

B. 提供一定服务的产品

C. 创造特定的价值

D. 是复杂的、高智能、高技能的服务

E. 属第三产业

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第2题
从广义上讲，观光农业是以（)为基础

A.观光

B.服务

C.农业

D.城市游客

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第3题
数字档案馆因其主要是对分布于各地的档案信息资源进行动态搜寻联结这一特点，从而在功能定位上是以()为中心。

A.拥有

B. 服务

C. 存取

D. 管理

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第4题
导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（)为基础所提供的有针对性的服务。

导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。

A.游客的安全需要

B.客受重的需要

C.游客的身体需要

D.游客的心理需要

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第5题
从法律上讲，代办服务是以（)为完成的节点。A.房地产交易合同签订B.缴费完毕C.代办结果发出D.手续办

从法律上讲，代办服务是以()为完成的节点。

A.房地产交易合同签订

B.缴费完毕

C.代办结果发出

D.手续办理完毕

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第6题
从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。A.合作者B.敌对者

从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

A.合作者

B.敌对者

C.竞争者

D.创造者

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第7题
以下导游节奏中，比较适合于日本旅游者的是（）。A. 在日程安排上，尽可能加快节奏B. 在游览内容

以下导游节奏中，比较适合于日本旅游者的是（）。

A. 在日程安排上，尽可能加快节奏

B. 在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性

C. 在提供导游服务时，尽量让旅游者多看，导游少讲

D. 在餐饮安排方面，尽量简约少花钱

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第8题
从战略上讲，()是服务企业产品差异化的重要来源

A.创新

B. 服务意识

C. 服务人员

D. 信息

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第9题
增值税是以商品（含应税劳务)在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税，从计税原理上讲，就是对商品在（）多个环节的新增价值或商品的附加值进行征收的一个税种。

A.生产

B.流通

C.劳务服务

D.研发

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第10题
导游员为非团队游客提供沿途导游服务，可采取()的形式进行。

A.对话

B.讲笑话

C.交流

D.讲解

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