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提问人：网友90000002
发布时间：2023-09-20
[单选题]
销售类事务申请表未经销控、案场负责人审核，每单2个黄点；出现置业顾问擅自代签或伪造签字，每次（）黄点
A.3个黄点
B.5个黄点
C.10个黄点
D.20个黄点
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第1题
销售案场管理坚持以“内部管控为主，外部监督为辅“的原则，各营销中心依据总公司及新探索公司的相关制度抓好案场的日常管理，营销负责人、主管、优才应严格自律，认真履职，以业绩指标为导向，严格抓好日常的卫生及员工管理（）
第9题
某城市代表处食堂管理员漆某利用职务之便，违反公司红线标准和采购供方管理制度的规定，与地产李某合伙成立蔬菜配送公司，并伪造资料中标公司内部食堂食品配送业务。案场负责人王某、综合管理组陈某对未参加的供方约谈结果签字确认，未能审核发现伪造资料的问题。公司保留追究其责任的权力，全面终止与该蔬菜配送公司的合作，并对过程中未能履行岗位职责的王某、陈某做通报批评、调离岗位处理（）
第11题
制定销售案场客户服务操作规范及细则的目的（）
A.规范客户购房各个接触点的服务标准，提升物业溢价空间和品牌的知名度
B.为了子公司销售案场客户各接触点服务的管理
C.负责服务体系的建立、调整、考核和管控
D.负责对相关接触点人员进行服务体系的培训
