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![关于车辆服务工具,以下说法错误的是()](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/askcard/2023-09/18/1062/20230918192459464.jpg)
关于车辆服务工具,以下说法错误的是()
A.评估师可以使用估价助手或问车价功能,帮助自己评估定价
B.出险查询是收费使用的
C.维保查询是免费使用的
D.大搜车联合厂商,提供了专业的vin码档案库
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A.评估师可以使用估价助手或问车价功能,帮助自己评估定价
B.出险查询是收费使用的
C.维保查询是免费使用的
D.大搜车联合厂商,提供了专业的vin码档案库
● 以下关于邮件列表的说法,错误的是 (46)
(46)
A.邮件列表是公司产品或服务的促销工具
B.邮件列表方便和用户交流,增进顾客关系
C.邮件列表向用户只发送促销信息
D.邮件列表的表现形式多样化
A.回国服务的留学人员用现汇购买1辆自用小汽车
B.长期来华定居专家1辆自用小汽车
C.设有固定装置的非运输车辆免税
D.外国驻华使馆,领事馆自用车辆免税
A.层次模型中,把环境看作是一组服务的集合
B.按层次的由低到高,将环境分为平台服务、框架服务和工具应用
C.有关工具的集成可以分为三个部分,集成工具、半分离工具、外来工具
D.外来工具管理自己的数据结构和文件,不依赖于平台服务
A.MarketingAPI应用是用来投放的应用
B.MarketingAPI应用是vivo赋予给开发者接口服务权限的工具
C.MarketingAPI应用可申请的接口服务权限有6个
D.MarketingAPI应用调用接口需要获得广告主账户的授权
A.邮件列农是公司产品或服务的促销工具
B.邮件列表方便和用户交流,增进顾客关系
C.邮件列表向用户只发送促销信息
D.邮件列表的表现形式多样化
A.此项权益只能车主本人享受,如发生过户行为,下一任无法享受剩余部分质保
B.保修车辆以登记的车架号(VIN)为准;如果车辆后续发生更名过户,则延长保修服务剩余部分 可以变更至新车主名下
C.以上说法都错误
A.服务顾问应亲自引领顾客至休息室
B.在车辆维修中期或在预定完成时间前30分钟了解维修进度
C.对于在店等候的顾客,在维修过程中应与顾客保持至少1次互动
D.解释时应注意观察顾客表情,顾客有疑惑神色时应稍稍停顿
A.作为市场化运营主体,基金销售机构应坚持自身利益优先的原则
B.营销人员应广泛了解和掌握相关金融知识和投资工具
C.基金销售机构应注重为投资者提供高质量的持续服务
D.基金销售机构应严格遵循监管部门在销售费用、宣传推介等方面的严格规定
A.在个人营销过程中,积极运用如服务承诺保障卡、服务承诺故事卡等产品工具
B.在带看等作业过程中,当识别到客户有交易顾虑时,主动介绍服务承诺
C.在签约场景中,明确告知客户服务承诺权益
D.在带看等作业过程中,只要客户没有主动咨询服务承诺,就没有必要给客户介绍
A.Hondaconnect2.0通过4GLTE对应的高速通信,提供了多彩的服务
B.具备自动照明的车辆,当传感器接收到环境变暗的信号时,前位置灯、尾灯、牌照灯和大灯自动开启
C.带自动雨刮车型与不带自动雨刮车型,均采用一样的自动照明传感器
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