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提问人：网友wl36978 发布时间：2022-01-06

[单选题]

老年社会工作者小王的服务对象老杨面临的问题来自子女关系方面，而小王自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老杨会谈时常常走神，想自己的事情，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.专业冲突

D.心理压力

E.情绪枯竭

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更多“老年社会工作者小王的服务对象老杨面临的问题来自子女关系方面，而小王自己最近也与父母产生了矛”相关的问题

第1题

老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜（）

A.提供的社会工作服务是

B.引导老杨参与社会活动

C.引导老杨改变个人性格

D.帮助老杨处理负面情绪

E.协助老杨增强独立意识

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第2题

老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越

来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜提供的社会工作服务是（）。

A.引导老杨参与社会活动

B.引导老杨改变个人性格

C.帮助老杨处理负面情绪

D.协助老杨增强独立意识

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第3题

李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。

A.为服务对象提供直接服务

B.服务对象面临多重问题

C.为服务对象寻找所需服务资源

D.为服务对象获取完整服务

E.为服务对象解决个别心理问题

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第4题

社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难，有个别家庭甚至面临极大的经济困难，因为他们没有城市户口，按照现行制度，他们无法得到城镇居民所享有的最低保障制度的补偿。小王做了更大范围的科学调查，形成研究报告，建议国家修改社会保障制度，将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围。这体现了社会工作者对（）的伦理责任

A.服务对象

B.国家

C.困难群体

D.社会

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第5题

老年社会工作者小彭的服务对象老吴面临的问题来自，子女关系方面，而小彭自己最近也与父母产生了矛

盾，因此在与老吴会谈时经常走神，这是一种()现象。

A．移情

B．反移情

C．情绪枯竭

D．专业冲突

E．心理压力

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第6题

社会工作者林燕刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老杨为她进行了相应的讲解，使林燕的服务技能得到很大的提高。督导员教给了林燕关于（）的知识。

A.工作过程

B.社会问题

C.社会工作者本身

D.服务对象群体

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第7题

某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工

作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动．服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是（）。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

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第8题

小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工

作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

答案：D【解析】做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故

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第9题

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

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