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提问人:网友siicwzy 发布时间:2022-01-06
[主观题]

旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要() A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有

空房可予以满足 C.确有困难,应做耐心解释 D.未能满足旅游者的要求,导游人员应向旅游者致歉

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更多“旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要() A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有”相关的问题
第1题
旅游者若在中国散发宗教宣传品,导游人员正确的做法是 () A.予以制止 B.立即报警 C.向其宣传中国的宗教政策 D.对不听劝阻并有明显破坏行为者,应迅速上报
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第2题
下列外币能在我国境内收兑的有 () A.欧元 B.法郎 C.日元 D.澳门币
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第3题
为避免旅游者丢失物品、行李等,在游览期间导游人员要提醒司机 () A.及时清理车厢 B.在旅游者下车后关好车窗 C.若离开,一定要锁好车门 D.把车停放在僻静处
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第4题
某导游员讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括出大连的旅游特色,请问他用的是哪种导游讲解方法 () A.触景生情法 B.画龙点睛法 C.虚实结合法 D.比较分析法
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第5题
导游讲解的语速一定要慢,以便旅游者记忆。() A.正确 B.错误
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第6题
导游人员行鞠躬礼时要脱帽、微笑,目光自然下垂,身体上部向前倾斜l5度,同时伴以语言问候。() A.正确 B.错误
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第7题
生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在,也是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现。() A.正确 B.错误
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第8题
保险是一种风险转移机制。 () A.正确 B.错误
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第9题
旅游者的个别要求是指在旅游团到达目的地后的旅游过程中,个别旅游者或者少数旅游者因旅游生活上的需要所提出的各种计划之外的特殊要求。() A.正确 B.错误
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第10题
中国是宗教信仰自由的国家,所以当外国旅游者在参观游览过程中向中国人散发宗教宣传品时,导游人员不应予以干预。 () A.正确 B.错误
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