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提问人：网友90000002 发布时间：2023-09-19

心内科优质护理服务工作目标，以下不正确的是（）

[多选题]

心内科优质护理服务工作目标，以下不正确的是（）

A.患者满意度达95%以上，医生对护理工作满意度达95%以上

B.落实三级护理质量控制，保证护理质量及安全，全年Ⅰ级不良事件发生率为0

C.加强护士专科能力的培训及考核，护士的培训落实率达95%以上

D.患者满意度达90%以上，医生对护理工作满意度达95%以上

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第1题

优质护理服务是全院共同的工作目标，为患者提供优质、高效、满意护理服务。（）

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第2题

关于优质护理的知晓率和满意率,下列不正确的是（）

A.管理人员知晓优质护理目标的内涵≥80%

B.护士知晓优质护理目标和内涵≥100%

C.护士知晓优质护理目标和内涵≥90%

D.优质护理服务督查时需查阅一年内市级以上第三方患者满意度测评结果

E.A标准要求第三方满意度≥90%

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第3题

卫生部优质护理服务示范工程活动的工作目标是（）

A.以服务对象满意

B.社会满意

C.政府满意

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第4题

“优质护理服务”是全院共同的工作目标。（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

优质护理服务工作目标（）

A.患者满意

B.社会满意

C.政府满意

D.家属满意

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第6题

优质护理服务目标是践行“以患者中心”的护理服务，不断提高患者、社会、政府及医生、护士、医院对护理工作的满意度（）

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第7题

优质护理服务工作目标:以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量（）

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第8题

优质护理目标，为进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，达到（）

A.患者满意

B.社会满意

C.政府满意

D.护士满意

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第9题

“以人为本”是护理工作职业道德的核心，只有护理人员本着“以人为本”，的理念，用心服务，才可以真正的保证优质护理服务这一目标实现（）

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第10题

优质护理服务的目标包括（）

A．以患者满意为总体目标

B．务实基础，巩固成果

C．进一步深化优质护理服务工作

D．提升服务内涵

E．持续改进护理质量

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