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提问人：网友lihuasong33 发布时间：2022-01-06
[单选题]

流程优化步骤包括（）。

A.流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施

B.调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施

C.调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施

D.流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈

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第1题
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第2题
基于性能数据的全网邻区自动优化全流程包含哪几个步骤？（）

A. 现网邻区参数清理

B. CNO候选邻区规划

C. OMC调度候选邻区

D. CNO生成优化建议

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第3题

A. 高效产品组合

B. 高效新品引进

C. 高效促销

D. 高效陈列

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第4题
以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）

A. 原有流程的分析

B. 业务流程的优化

C. 确定新的业务流程

D. 机器的自动完成

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第5题
以下内容中不属于流程管理的基本思想的是（ ）。

A、突破原有的思维定式，对业务流程进行优化设计并持续改进

B、倡导顾客至上的经营理念，建立优质服务的竞争优势

C、坚持原有的组织分工体系，实现渐进式变革

D、实行以人为本的管理，让员工成为复合型人才

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第6题
流程有四个基本的构成要素，包括（ ）。

A、活动、活动间的逻辑关系、活动的实现方式和活动的承担者

B、活动间的逻辑关系、活动的实现方式、活动的驱动者和活动的承担者

C、活动、活动间的逻辑关系、活动的实现方式和活动的驱动者

D、活动、活动的实现方式、活动的驱动者和活动的承担者

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第7题
以下哪一项不属于宏观流程诊断问题（ ）。

A、体制问题

B、监督性问题

C、观念性问题

D、经营性问题

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第8题
流程优化中的ESIA法指的是（ ）。

A、清除、简化、优化和自动化

B、清除、简化、整合和自动化

C、清除、优化、整合和自动化

D、清除、简化、整合和优化

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