客房部须协助销售部做好客房销售工作。此题为判断题(对,错)。
- · 有6位网友选择 错,占比60%
- · 有4位网友选择 对,占比40%
客房的销售工作()。
A.是客房部最主要的工作
B.是销售部门的工作,与客房部工作无关
C.是销售部门的工作,但客房部必须做好协助和沟通
D.是饭店管理人员的主要工作
下列说法正确的是()。
A.客房销售人人有责,尤其是客房部员工
B.客房销售是销售部的事,与客房部无关
C.客房销售是客房部最主要的工作
D.客房销售是饭店各部门经理的主要工作
A.给予销售部咨询性的位置
B.在会议服务工作站给予销售部支配前厅部、餐饮部和客房部的权力
C.解散销售部并将销售工作分配到客房服务部门
D.指示销售人员不要向客人许诺自己可能做不到的事情
A.楼层勤杂工
B. 楼层主管
C. 客房服务中心主管
D. 客房服务员
下列说法不正确的是()。
A.客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。
B.客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全
C.客房部应协助保卫部做好防火工作
D.客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理
A.前厅部是客房产品的生产部门和销售部门
B.客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助
C.客房部和前厅部是两个业务联系最多.关系最密切的部门
D.房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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