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提问人：网友gavinlovemi 发布时间：2022-01-06

[单选题]

工单反馈内容应真实、准确、全面，符合（）等相关要求。

A.法律法规、行业规范

B. 法律法规、规章制度

C. 行业规范、规章制度

D. 法律法规、行业规范、规章制度

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更多“工单反馈内容应真实、准确、全面，符合（）等相关要求。”相关的问题

第1题

工单反馈内容应（）、（）、（），符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。

A.简洁

B.真实

C.准确

D.全面

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第2题

《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,工单反馈内容应准确、真实、全面,符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。 Ⅰ级））（）

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第3题

工单反馈内容应真实、准确、无漏失，符合法律法规、行业规范等相关要求（）

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第4题

关于司南工单的平台录入规范，以下错误的是（）

A.关单大原则：用户问题被解决。平台/居间方有责，需与用户达成解决方案的工单，执行完毕且与客户同步后方可完结

B.工单内容：处理人在与用户核实后，需按照模板修订和准确真实填写用户反馈内容——用户反馈问题点：xxx用户来电诉求：xxx

C.最终处理描述：按照填写模板——写清楚来龙去脉

D.录入的自己看得懂就行，不用按照规范

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第5题

单位应全面审核各类单据。重点审核()，内容是否真实、完整，使用是否准确，是否符合预算，审批手续是否齐全。

A.单据来源是否合法

B.单据格式是否正确

C.单据保存是否合规

D.单据填制是否清楚

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第6题

会间信息的收集、传递与反馈应遵循（)的原则。

A.力求全面

B.真实快速

C.准确充分

D.突出重点

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第7题

会间信息的收集、传递与反馈应遵循（)的原则。

A.力求全面

B.真实快速

C.准确充分

D.突出重点

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第8题

5严密观察病情变化，（）填写患者护理记录单，记录内容

A.精确、及时，完整、真实

B.真实、客观，准确、及时

C.如实、完整，全面、客观

D.准确、及时，完整、准确

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第9题

符合书写健康评估记录的基本要求的为下列哪项？

A.内容要全面真实

B.填写完整清晰

C.字迹规范清楚

D.记录及时准确

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第10题

工单处理质量考核内容（）

A.工单流转是否准确，是否完整、准确记录流转处理意见

B.工单处理完成后是否记录问题处理情况、解决方案、经办人员的姓名电话、回复日期

C.工单处理完毕或归档办结

D.工单回复内容是否准确真实

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