下面哪一项关于客户内涵的描述不正确()。
A.客户不一定是产品或服务的最终接受者
B.客户不一定是用户
C.客户是使用产品的人
D.客户不一定在公司之外
- · 有5位网友选择 错,占比31.25%
- · 有3位网友选择 A,占比18.75%
- · 有3位网友选择 B,占比18.75%
- · 有3位网友选择 对,占比18.75%
- · 有2位网友选择 C,占比12.5%
A.客户不一定是产品或服务的最终接受者
B.客户不一定是用户
C.客户是使用产品的人
D.客户不一定在公司之外
A.客户不一定是产品或服务的最终接受者
B.客户不一定在公司之外,内部客户日益引起重视
C.客户不一定在公司存有相应的资料
D.客户与企业之间比顾客与企业之间有更长期的业务关系
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
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