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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-24
[多选题]
以下关于电子券赠送标准说法正确的是（）
A.同一运单原则上只使用一次电子券服务挽救办法
B.工单处理员权限：不超过运费，安抚金额500元以内
C.禁止非客户主动要求赠券，客服采用赠送电子券以抵消理赔的情形
D.客户重复来电2次（含）或已处理2个工作日，仍无法给到客户满意解释或投诉问题未能有效解决
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第3题
新用户（未开通沃钱包用户）奖励以下描述正确的是（）
A.开通沃钱包，即送10元通用电子券
B.活动期内首次使用沃钱包APP 消费，次月赠送500MB 全国通用流量（次月到账）
C.开通沃钱包，即送15元通用电子券
D.活动期内首次使用沃钱包APP 消费，次月赠送200MB 全国通用流量（次月到账）
第5题
以下关于企划业务“违规操作”问题，说法错误（）
A.除电子券核销、重复小票问题以外，《价款结算单》上的赠品、补贴数量金额比验收资料上真实合规的赠品、补贴数量金额多
B.市场部要求执行公司在发放后、结算前给商户付款
C.无特殊情况，活动现场直接发放价值大于10元的实物且未在活动方案中明确申请
D.可由商户核销的情况下，系统电子券直接由客服台、执行公司核销后发给顾客纸质券
E.纸质券使用流于形式，执行公司发放纸质赠品券，同时又回收纸质赠品券现场兑换实物
第7题
用户在自有渠道使用电子券兑换联通已购入的第三方商品，收入管理系统直接传ERP系统生成的账务处理及销项税税率为（）
A.借：营业款结算贷：递延收益-电子券赠送借：营业款结算贷：其他业务收入应交税费-应交增值税（销项税额）
B.0.17
C.借：营业款结算贷：递延收益-电子券赠送借：营业款结算贷：预收账款
D.借：其他业务成本贷：库存材料
第8题
关于集中签约5月U速签激励方案以下说法正确的是（）
A.Top1-Top5（且签约单量>=3单）：赠送1张U速签体验券
B.Top6-Top15（且签约单量>=2单）：赠送1张U速签八折券
C.Top16-Top30（且签约单量>=1单）：赠送1张U速签六折券
D.Top1-Top5（且签约单量>=5单）：赠送1张U速签体验券
第10题
关于小初双十二活动描述正确的是（）
A.限时限量抢券活动时间是12.10-12.12每天21点抢券，只针对未购买寒假阶段素养正价课的新用户
B.活动期间新用户可以以1.2元抢购75折和85折券
C.75折和85折券限购一次，在用户实付金额基础上打折，与销售手中的券不能同时使用
D.用户活动期间购课累计实付金额满6500可赠送桌面清洁器
