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提问人：网友baobaolanlan
发布时间：2022-01-07
[主观题]
在实施阶段，企业需要依据知识审计的具体目标，通过多元途径收集相关数据，设计调查问卷，结合深入访谈，焦点小组，直接观察等方式获取审计数据并进行数据分析。
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第2题
第三阶段的实训——即访谈调查。 主题是围绕你们所选择的项目中无法通过二手资料调查获得的信息，来
开展各类访谈，进一步调查评估所需的信息。 要求至少进行一次针对各类潜在顾客群体的焦点小组访谈以及针对相关行业人员的深度访谈。 焦点小组访谈的组织过程参考第三章学习的头脑风暴法，焦点小组访谈要围绕特定的问题不断深入探讨，通过相互点评和讨论后，得到有一定共识的观点。焦点小组访谈的主题通常围绕产品的可行性，了解潜在顾客的真实需求大小，对新产品的功能要求，对现有产品/服务的满意度和新产品的价格接受度等，尽可能邀请不同背景、年龄的潜在顾客参与到焦点小组访谈中。 深度访谈对象可以是有行业从业经验的人员或者是上下游行业的人员。根据相关行业人员的从业经验开展针对性的访谈，以便后续针对行业人员的问卷题目设计。 这个阶段提交的课程报告，应该包括1：焦点小组访谈提纲以及深度访谈提纲 2：访谈的对象和组织过程，访谈获得信息 3 ：最后总结访谈还无法明确的问题，以供后续其他调查来补充。 阶段性报告请在第7周结束前提交。访谈提纲的设计和访谈数据整理中可能出现的问题，大家可以在讨论区提出。
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第7题
二手资料的收集需要（)A．收集一手资料B．设计调查问卷C．收集外界人员意见D．收集本企业相关人员意见
二手资料的收集需要()
A．收集一手资料
B．设计调查问卷
C．收集外界人员意见
D．收集本企业相关人员意见
第9题
下列不是企业在福利调查的准备阶段要完成工作的是()。
A.选择所要搜集的福利信息内容
B. 根据需要审查已有福利调查数据， 确定调查的必要性及实施方式
C. 界定相关劳动力市场的范围， 明确作为调查对象的目标企业及其数量
D. 设计调查问卷并进行内部测试
