旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求，因人而异的进行有针对性的服务被称为（）。

A.旅行社名称、团队人数

B.餐次及特殊要求

C.用餐日期和标准

D.旅游目的及旅游者的兴趣爱好

E.陪同、司机人数

导游员在落实用餐事宜时无须讲明的是()。

A．旅行社名称、人数

B．团号、餐次及特殊要求

C．用餐日期和标准

D．来华目的及旅游者的爱好

旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游信息咨询服务，应当保证信息及时、准确。()

A.计划性

B.针对性

C.灵活性

D.创造性

A.计划性原则

B.针对性原则

C.灵活性原则

D.创造性原则

旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。()

A.真实

B.全面

C.创新

D.准确

导游员在落实各项接待事宜时，应确认旅游团日程所安排的每一次用餐，在确认时无须讲明的是（）。

A. 旅行社名称、人数

B. 团号、餐次及特殊要求

C. 用餐日期和标准

D. 旅游者来当地的目的及旅游者的爱好

是判断旅行社服务质量的标准。

A．旅游者对旅行社的设施是否满意

B．旅游者对旅行社的服务是否满意

C．旅游者对旅行社的过程质量是否满意

D．旅游者对旅行社的结果质量是否满意