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提问人：网友zenger0825 发布时间：2022-01-07
[单选题]

茶艺师在茶艺表演开始时应向客人行（）度鞠躬礼

A.15

B.30

C.45

D.90

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
茶艺师在接待客人时候常用的礼节有（）、鞠躬礼、寓意礼等。
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第2题
当（ ）时，人们也多习惯以握手为礼。

A、矛盾和解

B、会议场合

C、吃饭场合

D、任何场合

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第3题
面对下列____情况时,茶艺师一般不与顾客行握手礼。
A、初次来馆的顾客

B、熟人之间

C、对方首先伸出手

D、同行为切磋交流技艺而来时

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第4题
鞠躬礼是一个比较正式的礼节，一般用于茶艺表演的开始和结束，不同形式行礼鞠躬角度不同，真礼鞠躬角度为（ ）°
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第5题
不符合美容师谈话礼仪的是（）。

A. 目光平视对方眼睛下方部位

B. 真诚赞美顾客

C. 面带微笑表示赞许

D. 双手交叉抱在胸前

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第6题
对于处理纠纷，以下说法错误的是（）

A. 当顾客发泄时，美容师应予以热情接待，耐心倾听

B. 根据问题的严重程度及公司相关规定及时给出解决办法

C. 随时与顾客保持联系，便于出现问题时能予以及时解决，让顾客感到放心

D. 顾客对于投诉处理方案不满意的，则不再予以理会

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第7题
中国茶礼仪中的坐姿有（）种

A、1

B、2

C、3

D、4

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第8题
关于品饮礼仪描述错误的是（）

A、不管茶汤多少应分三口喝完

B、先闻香，再观汤色，再品饮

C、双手端起品茗杯品饮

D、单手三龙护鼎拿品茗杯

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第9题
去茶楼品茶不宜穿的服饰是（）

A、茶服

B、汉服

C、浅色衬衫

D、礼服

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第10题
以下说明宴会的种类与形式的内容
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