前后台、生产与销售加强沟通,及时调整销售;或最大限度地扩大销售,减少积压和浪费;或以合理的方式,建议客人少点行将断档的品种,切实减少客人的不满和服务的被动。而最便于这些信息沟通的场所,莫过于所有出品都必经之关口()
A.值台的服务人员
B.厨房打荷的
C.销售部
D.备餐间
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A.值台的服务人员
B.厨房打荷的
C.销售部
D.备餐间
A.值台的服务人员
B.厨房打荷的
C.销售部
D.备餐间
A.整理客户数据信息,全面掌握客户相关资料
B.挖掘客户需求,确定交叉销售的产品及组合
C.选择恰当的交叉销售方式,如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等
D.对于已经销售的产品,定期提供专业的售后服务,及时调整理财规划内容,应对市场变化,并发现新的销售机会
A.及时关注并征求大客户对销售人员和其它相关人员的意见,及时调整相关人员安排,保证与客户的销售系统和交流系统的畅通
B.与大客户及时准确的传递信息
C.组织大客户与企业之间的年度座谈会
A.根据投诉缓急程度和重要性程度,按照“首问负责制”、“协同处理”、“总结改进”等原则,及时合理有效解决
B.要建立客户投诉的登记、统计制度,指定专人负责客户投诉的处理,并及时向客户反馈
C.分支行应当建立和完善理财产品销售质量控制制度,对销售人员的操守资质、服务合规性和服务质量等进行内部调查和监督
D.所有宣传销售文本模版新增或变更前,均须主动征询消费者权益保护职能部门的意见、建议,加强日常沟通,减少客户投诉情况发生
A.加强原材料的进货检验。
B.提高公司对新品销售变动影响因素的分析能力。
C.改进销售公司的通讯条件。
D.加强销售宣传工作。
A.确定需求计划修订与调整的目标和重点
B.与销售接口部门沟通,进行供产销综合评审
C.与计划接口部门沟通,进行供产销综合评审
D.与生产接口部门沟通,进行供产销综合评审
E.调整需求计划
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