营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时，及时称赞对方。这种赞美属于（)。

以下从业人员在工作场所中的几种表现，不符合职业道德要求的是（）

A.某商场营业员小张在没有顾客时看报纸

B.某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息

C.某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语

D.某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术

A.侵犯对消费者提供商品和服务真实信息的义务

B.侵犯消费者享有知情权的义务

C.侵犯消费者享有人身自由的义务

D.侵犯消费者人格尊严权利的义务

A.人群中有人在街边打电话

B. 某银行外的紧急报警灯闪烁

C. 某商铺的营业员正在给顾客找钱

D. 人群中有一青年身材比较高大

A．尽可能地满足顾客要求

B．交给上司处理

C．对顾客进行批评教育

D．拒绝对这样的顾客提供服务

A.人群中有人在街边打电话

B.某银行外的紧急报警灯闪烁

C.某商铺的营业员正在给顾客找钱

D.人群中有一青年身材比较高大

A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B.立即向领导汇报

C.对顾客进行适当的批评教育

D.不再理睬顾客

A．品牌不同

B．用料不同

C．使用寿命不同

D．用途不同

A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B.因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务

C.对顾客进行批评教育

D.不理睬顾客

A.立即向领导汇报

B.对顾客进行适当的批评教育

C.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

D.不再理睬顾客

销售非处方药时，顾客要求进行指导时，由()负责对药品的购买和使用进行指导

A.药店营业员

B.药店负责人

C.具有药师及其以上职称从业人员

D.仅限质量管理人员