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提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-27
自主无法解决的、跨车间(部门)的疑难问题点,可通过企业微信工作台的“汇报”功能、工作邮件、面对面等方式进行反馈()
[判断题]

自主无法解决的、跨车间(部门)的疑难问题点,可通过企业微信工作台的“汇报”功能、工作邮件、面对面等方式进行反馈()

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第1题
下列关于会计疑难问题处理权限的说法中正确的有()。

A.会计主管有权在自己职责和权限范围内处理业务操作和管理中遇到的疑难问题

B. 会计主管对于涉及权限外的疑难业务应立即向上级会计结算部门报告

C. 分行会计结算部负责对辖区范围内遇到的疑难问题,以及需与其他行部会计部协商解决的疑难问题进行处理

D. 总行会计结算部负责解决分行自身无法解决或分行之间协商解决不了的疑难问题,并对涉及政策性的疑难问题提出解决办法

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第2题
各科室值班人员遇到疑难问题在请示二值、三值后仍无法解决,可向相应的行政总值班进行报告,由行政总值班进行协调。()
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第3题
遇到疑难问题无法解决时,客服人员要向同事或是主管求助,第一时间为客户解决问题。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
涉及多个设备部门的技术事件,对设备接口相关的技术参数、后台数据等资料,各设备部门之间要秉承协作配合、合力解决疑难问题的态度,不得推脱或无故拒绝其他设备维护部门索要的正常数据支持,须做好相关数据共享,共同开展技术分析()
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第5题
您认为在加大会计人才培训力度及创新教育培养方式等方面可以采取哪些方式()

A.针对新制度办法以及工作中的疑难问题开展重点培训

B.加大对会计理论知识、会计财务前沿领域发展趋势的培训

C.加强对基本建设、集中采购等专业培训

D.联合人民银行金融科技、数字货币其他部门开展业务学习

E.加大跨单位、跨部门、上下级工作交流力度

F.加大脱产培训力度,组织开展会计文化建设相关活动

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第6题
某市国税部门选派部分业务骨干负责与定点纳税人沟通联系,及时为纳税人提供最新税收政策,开展涉税风险排查,帮助解决涉税疑难问题,这体现的是以下哪项服务举措()。

A.建立纳税服务联系人制度

B.开展纳税服务专家团志愿活动

C.开辟“绿色通道”服务

D.实施援助服务

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第7题
星图业务解决方案主要解决客户哪些方面的问题()

A.信息化遗留的信息孤岛问题,各业务系统相互独立,一个业务流程往往需要跨多个业务系统,由于各系统之间的接口未打通导致流程不畅

B.线上线下业务割裂,没有实现对产品、订单、营销、销售的全通路协同管控和精细化管理

C.多部门之间由于数据断层,缺乏有效的协同,无法高效的进行业务执行和分析决策

D.原本的业务系统模式固化,无法快速响应市场和需求的变化,使得效率低下

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第8题
某市国税部门组建由业务骨干为成员的纳税服务专家团,根据纳税人的诉求,有针对性地开展纳税服务志愿活动,帮助纳税人解决涉税疑难问题,这体现的是以下哪项服务举措()。

A.建立纳税服务联系人制度

B.开展纳税服务专家团志愿活动

C.开辟“绿色通道”服务

D.实施援助服务

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第9题
根据以下事件描述,请按照时间管理的方法排序。 工作时间:周一上午8:00 工作地点:利和公司 工作事
件: 1.公司总经理办公室电话通知:上午8:30到会议室参加行政例会,要求携带部门上月业绩报表; 2.班主任老师打来电话:你的孩子与同学打架,导致对方受伤,要求家长出面处理解决; 3. 车间工长报告:一名员工误操作导致设备损坏,不能正常运转; 4. 一个老同学电话给你将于上午9:00到你办公室,代表A公司与你谈业务合作事宜; 5. 你的办公电脑中毒,无法使用;

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第10题
总行会计结算部是全行现金出纳工作的管理部门,主要职责下列说法正确的是()。

A.制定全行金库管理制度和建设规划,负责金库检查等管理工作。

B. 解决分行提交的现金出纳工作疑难问题,履行总行对特殊业务和差错的审批和指导职责。

C. 汇总、审核、分析全行现金出纳业务报表,配合外部审计、监管部门和本行其他部门,提供所需现金出纳业务报表、资料。

D. 协调处理现金出纳业务纠纷,协助查处现金出纳案件。

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第11题
关于首问负责制,下列说法不正确的是()

A.是指第一位接受服务对象询问的护理人员,在不违反规定的前提下负责处理或督促相关科室解决服务对象在就医过程或其它方面提出的各类问题

B.包括面对面回答询问、回答电话咨询

C.不管在任何场所,遇到任何形式的提问,只要询问与自己有关,应耐心解答,与自己无关的让患者自己去找相关部门解决

D.遇到疑难问题或服务对象对服务结果不满意时,护理人员应逐级向上反映及时疏导,化解矛盾,达到使服务对象满意的结果

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