便利店收银区要按照（）距离设计顾客行走路线。

A.20cm

B.3－5cm

C.10cm

D.30cm

A.20cm

B. 3－5cm

C. 10cm

D. 30cm

A.收银服务区

B.促销区

C.主题区

D.常规商品区

A.应将消费者引导至办公区进行处理

B.报告加油站站长

C.向顾客耐心解释原因并安抚其情绪

D.按照顾客要求进行赔偿

A.零售货架区、冷饮区、收银区、快餐区

B.冷饮区、热饮区、封闭区、熟食区

C.收银区、封闭区、快餐区

D.快餐区、熟食区、冷饮区

A.收银区、零售货架区、快餐区、冷饮区、服务区和汽车用品区

B.因地制宜

C.随意性很大

D.空间分隔陈列不需太多货架