题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③④
B.②③④
C.①②③④⑤
D.③④
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更多“根据利益相关者理论，下述个人和群体属于利益相关者的有（)。①雇员②股东或所有者③消费者④供应者⑤”相关的问题
A.企业价值增值的来源不仅是股东最初投入的物质资本要素，如无形资产。
B.人力资本是企业价值增值的重要资源，职工也承担了与企业经营效益相关的风险。
C.股权的分散和流动降低了股东承担的风险，其关注企业的积极性减弱。
D.经营环境的变化使越来越多的个人和群体的利益受到企业业绩的影响，企业越来越演变为“社会的企业”。
A.人们根据他人赋予某个事实的意义决定如何采取行动。
B.个人在于塔热恩的互动中建立自我概念，自我概念为行为提供重要的动机。
C.个人和群体收到文化和社会过程的影响。
D.社会结构通过社会互动发挥作用。
下列有关财务目标与利益相关者的表述中，正确的是()。
A.广义的利益相关者是指与企业决策有利益关系的股东、债权人和经营者
B.狭义的利益相关者指股东、债权人和经营者
C.非合同利益相关者包括员工、一般消费者、社区居民及与企业有间接利益关系的群体
D.非合同利益相关者享受到的法律保护低于合同利益相关者
A.委托代理关系中，授权者是委托人，被授权者是代理人
B.委托代理理论认为委托人和代理人的利益和目标存在差别
C.利益相关者理论认为企业追求的是利益相关者的整体利益
D.利益相关者理论认为企业的生存和发展取决于能否满足股东的利益
，杭总领导公司9100多名员工采取全新的市场战略，将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为国家第四大企业集团。青云公司是希尔斯、ChristianDior等多种产品的纺织品供应商。同时，还与某国际知名汽车公司成立了合资企业。
根据以上案例，回答以下各题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是()。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是()。
A、管理人员
B、希尔斯公司
C、纺织部门
D、销售部门
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是()。
A、消费者
B、分销商
C、9100多名员工
D、供应商
4、根据Ansoff矩阵，青云公司实行的是()的市场战略。
A、市场开发
B、产品开发
C、市场渗透
D、多元化经营
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，青云公司实行的市场战略的特点是()。
A、以现有的产品面对现有的客户
B、开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大
C、涉及寻找新市场和新客户，产品核心技术不变
D、向现有客户提供新的产品和服务
时候，他已预见到今后几年“冰箱热”会逐渐降温。于是，他命该厂新产品开发部着手研制新产品。不久冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压，好在宇宙厂早有准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投入市场，这种冰柜物美价廉且很实用，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保住了原有的市场，还提高了自己产品的市场占有率。
但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题。问题主要出在生产上，主管生产的副厂长李英是半年前从H市二轻局调来的。她工作认真负责，有一定的社交能力，但对冰箱生产技术不太了解，组织生产能力欠缺。产品接连出现问题，影响了宇宙厂的销售收入，原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。该厂李厂长为此很伤脑筋，想把李英撤换下去，但又很为难，她并没犯什么错误，若硬要撤，搞不好会弄僵上下级之间的关系。若不撤换，厂里的生产又无法改善，可能会出现亏损。
李厂长想来想去不知如何是好，于是就去找该厂的咨询顾问--某大学王教授商量。王教授听完李厂长的诉说，思索一阵，对李厂长说：“你何不如此呢,,”李厂长听完，连声说：“好办法，好办法。”李厂长回去后按照王教授的建议组织实施，果然，不出两个月，宇宙厂又恢复了生机。原来，王教授建议该厂再设一生产指挥部，把李英升为副指挥长，另任命懂生产、有能力的赵翔为指挥长主管生产，而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应，这样既没有得罪二轻局，又使企业的生产指挥更加有效，同时又充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了二人的积极性，解决了一个两难的问题。
根据以上案例，回答以下各题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是()。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是()。
A、管理人员
B、H市二轻局
C、咨询部门
D、生产部门
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是()。
A、消费者
B、分销商
C、生产指挥部
D、供应商
4、根据Ansoff矩阵，宇宙冰箱厂采取的战略属于()。
A、市场开发战略
B、多元化经营战略
C、产品开发战略
D、市场渗透战略
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，宇宙冰箱厂采取的战略的特点是()。
A、向现有客户提供新的产品和服务
B、说服消费者改变使用习惯，增加购买量，以提高产品的市场占有率
C、涉及寻找新市场和新客户
D、将新的产品和服务销售到新市场
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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