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提问人：网友rosegy
发布时间：2022-01-06
[主观题]
“眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是（)。A.俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象
“眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是()。
A.俯视
B.正视
C.仰视
D.一直注视着导游对象
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第6题
下列说法正确的是()。
A.如果游客说错了话或做错了什么，导游员千万不要看游客的脸，如果不小心看了一眼，要马上转移目光。
B.目送游客时，要等客人转身过去并走出一段距离，估计不会再回头观望时，再转移视线。
C.在导游过程中，导游员常用的目光语应是“正视”，让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.导游服务人员在运用服务语言时，如果能恰到好处地发挥体态语言的作用，将会大大融洽导游服务人员与宾客的交往气氛。
E.导游员应该努力做到在自己的视野中虽然有谈话伙伴的眼睛，但不仅仅是看着他的眼睛，更不能滴溜溜地瞧着对方的眼睛。
第7题
下列说法正确的是（）。
A.如果游客说错了话或做错了什么，导游员千万不要看游客的脸，也不要看了一眼后马上转移目光。
B.目送游客时，要等客人转身过去并走出一段距离，估计不会再回头观望时，再转移视线。
C.在导游过程中，导游员常用的目光语应是“正视”，让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.导游服务人员在运用服务语言时，如果能恰到好处地发挥体态语言的作用，将会大大融洽导游服务人员与宾客的交往气氛。
E.导游员应该努力做到在自己的视野中虽然有谈话伙伴的眼睛，但不仅仅是看着他的眼睛，更不能滴溜溜地瞧着对方的眼睛。
第8题
在与人交谈时，目光应如何交流（）
A.在与人谈话时，应看着对方，否则是不礼貌或不真诚
B.正确的目光是自然地注视对方眉与鼻口梁三角区， 不能左顾右盼，也不能紧盯对方
C.道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛
D.眼睛是心灵的窗户、目光是否运用得当，直接会影响沟通的效果
