更多“在处理僵局过程中应避免争吵。”相关的问题
第1题
患者,女性,与父母吵架时突然晕倒,呼之不应,四肢僵硬,双眼紧闭,家属急诊送入医院。查体未见神经系统阳性体征,患者既往有类似发作病史。该患者诊断考虑为()
A. 抑郁症
B. 神经衰弱
C. 分离性障碍
D. 人格障碍
E. 强迫症
点击查看答案
第2题
装维人员在服务过程中遇内部矛盾()在客户面前争吵。
A、严禁
B、可以
C、向客户说明原因后可以
D、在只有客户1人的情况下可以
点击查看答案
第3题
谈判僵局的出现是件坏事,我们应避免它的发生。
点击查看答案
第4题
“看,许多问题都已经解决了,现在就剩这一点了。如果不一并解决的话,那不就太可惜了吗?”这是谈判人员在利用( )策略破解僵局。
A、用语言鼓励(或沟通)对方打破僵局
B、采取横向式的谈判打破僵局
C、寻找替代的方法打破僵局
D、运用休会策略打破僵局
点击查看答案
第5题
向对方提出谈判方案时,好坏条件搭配在一起,像卖“三明治”一样,要卖一起卖,要同意一起同意。这是谈判人员在利用( )策略破解僵局。
A、从对方的漏洞中借题发挥打破僵局
B、利用“一揽子”交易打破僵局
C、有效退让打破僵局
D、适当馈赠打破僵局
点击查看答案
第6题
西方学者幽默地称之为“润滑策略”。每一个精明的谈判者都知道:给予对方热情的接待、良好的照顾和服务,对于谈判往往会产生重大的影响。这是指( )破解僵局的策略。
A、从对方的漏洞中借题发挥打破僵局
B、利用“一揽子”交易打破僵局
C、有效退让打破僵局
D、适当馈赠打破僵局
点击查看答案
第7题
打破谈判僵局的策略有( )。
A、调解人调解
B、暂时休会
C、变换议题
D、专家单独会谈
点击查看答案
第8题
打破谈判中的僵局的具体做法主要有( )。
A、采取横向式的谈判
B、改期再谈
C、改变谈判环境与气氛
D、续旧情,强调双方共同点
E、更换谈判人员或者由领导出面调解
点击查看答案
第9题
适当馈赠,就是说馈赠要讲究艺术,一是要注意对方的习俗,二是要防止贿赂之嫌。
点击查看答案