客户信息管理描述正确的是()
A.各部门在办理相关业务或沟通时发现客户新信息,应在24小时内通知客服人员更新信息记录
B.部门或人员因工作需要可随时查阅客户信息
C.业主/客户档案应按楼栋号、楼层号、房间号先后顺序进行归档
D.政府单位可以直接调阅客户资料
A.各部门在办理相关业务或沟通时发现客户新信息,应在24小时内通知客服人员更新信息记录
B.部门或人员因工作需要可随时查阅客户信息
C.业主/客户档案应按楼栋号、楼层号、房间号先后顺序进行归档
D.政府单位可以直接调阅客户资料
输血管理信息系统发展过程的第4个阶段是
A、各部门共享的信息系统
B、既面向管理,又面向输血相关事务的处理大规模一体化的信息系统
C、相对独立的、单项业务的信息管理
D、多个项目的综合信息管理
E、采供血的信息及其管理
各级行、各部门应利用()进行整改工作信息管理。
A.ABIS
B.CMS
C.CAS
D.ICCS
A.负责编制行业信息管理规范
B.负责信息处理工作平台的建立和运行维护
C.负责工程档案管理
D.负责协调各部门的信息处理工作
下列工作任务中,不属于信息管理部门的是()
A.负责编制行业信息管理规范
B.负责信息处理工作平台的建立和运行维护
C.负责工程档案管理
D.负责协调各部门的信息处理工作
A.不仅需要检验医学知识,还必须具备企业管理、经济管理、信息管理等知识
B.与临床医护人员或客户的沟通是重要的内容之一
C.应注重文化氛围的培养
D.要根据当前的基础和资金等条件制定详细、周密的组建计划,争取一步到位
输血管理信息系统发展的第2个阶段()。
A.多个项目的综合信息管理
B.各部门共享的信息系统
C.大规模一体化的输血管理信息系统
D.相对独立的、单项业务的信息管理
E.个性化的输血管理信息系统
A.不仅需要检验医学知识,还必须具备企业管理、经济管理、信息管理等知识
B.与临床医护人员或客户的沟通是重要的内容之一
C.应注重文化氛围的培养
D.要根据当前的基础和资金等条件制定详细、周密的组建计划,争取一步到位
E.应制订完善的人员招聘和培训计划
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