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提问人：网友hainan123 发布时间：2022-01-06
[单选题]

售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。

A.退票

B. 补票

C. 换票

D. 优先购票

E. 低位售票窗

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第1题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》售票设备设施要求，（)设有时钟，显示时间准确。

A.售票处

B.候车区

C.站台

D.行包房

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第2题
1155承运人及其销售代理人应在其售票处、售票网络或电话订票系统中设置相应的程序，以便残疾人说明其（）、（）及

A.残疾情况

B.乘机需求

C.所需服务

D.协助要求

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第3题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求，售票处、站台设有儿童票标高线。（)
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求，（)设有儿童票标高线。

A.售票处

B.候车区(室)

C.出站检票处

D.补票处

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第5题
《残疾人航空运输管理办法》中定座和购票说法正确的是（）

A.残疾人应当在定座时将残疾情况、所需服务及协助要求等信息告知承运人或其销售代理人

B.承运人应尽快答复定座的残疾人，是否能够满足其乘机需求

C.残疾人从销售代理人处定座的，销售代理人应及时将相关信息告知承运人

D.承运人及其销售代理人应在其售票处、售票网络或电话订票系统中设置相应的程序，以便残疾人说明其残疾情况、所需服务及协助要求

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第6题
根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，()、广播室设有时钟，显示时间准确。

A.售票处

B.候车区

C.站台

D.行包房

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第7题
根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，（)设有儿童票标高线。

A.售票处

B.候车区(室)

C.出站检票处

D.补票处

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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求，车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。（)
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求，在售票处醒目位置应公布（)时间。

A.预售

B.售票

C.停售

D.停检

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第10题
关于菌（毒)种或样本的保存管理，描述不正确的是（)

A.保存用的相应的设施设备应定期维护，专人管理

B.保存区域内设有监控系统

C.高致病性病原微生物菌(毒)种或样本，应设专库/柜保存，单人单锁管理制度

D.高致病性病原微生物菌(毒)种或样本，应当报省级卫生行政部门备案

E.保存区域内备有相适应的个人防护用品，以及消毒设备和试剂等

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