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提问人：网友13***726 发布时间：2022-01-06
下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到 下级的贡献，把下
[单选题]

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到 下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 () 。

A.地位差异

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道

D.协调不够

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第1题
下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到 下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 ( ) 。

A.地位差异

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道

D.协调不够

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第2题
下级不愿意向上级传递坏消息,怕上级认为自已无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,将下级的贡献归到自已头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()

A.协调不够

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道

D.地位差异

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第3题
对大多数读者来讲，在写作中使用哪种方式传递坏消息最好？()

A.在文件的开头--开门见山

B.在文件的结尾

C.在文件的中间，如有可能，最好夹在好消息中间

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第4题
综合消息（名词解释题）

综合消息

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第5题
【多选题】Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：（ ）。

A、用户许可

B、电子邮件传递信息

C、信息对用户有价值

D、信息对企业有价值

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第6题
在告知坏消息的后期，主要的沟通技能为

A、传递医生的难处/悲伤

B、帮助病人和家属寻求亲属支持体系和精神文化支持系统

C、给予病人或家属安慰和希望

D、安排随访

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第7题
导致组织冲突产生的基本原因中， ()是由于组织中的每个人的家庭环境、教育 背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

A.组织中个体自以为是的态度

B.组织中个体差异的客观存在

C.组织中个体假设相似的存在

D.组织中个体利己动机的存在

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第8题
沟通的深层次目的是()。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

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第9题
归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、 能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分： () 。

A.内部原因和外部原因

B.稳定性

C.可控性

D.激励程度

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第10题
() 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A.口头沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子媒介沟通

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