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提问人:网友13***976 发布时间:2022-01-06
[主观题]

①研读案例: 海尔洗衣机通过技术创新大大提升品牌竞争力 在国内洗衣机市场上,海尔高端洗衣机

①研读案例:

海尔洗衣机通过技术创新大大提升品牌竞争力

在国内洗衣机市场上,海尔高端洗衣机高居全国高端洗衣机销量、销售额榜首,2005年,

其一年的销量已超过了100万台,打造了波轮、滚筒、双动力式三足鼎立的新的市场格局。海

尔不用洗衣粉洗衣机成为中国四大协会联合推荐的环保产品,月市场增幅超过了600%。中

怡康统计结果显示:海尔洗衣机月月高居全国洗衣机销量、销售额第一名,市场份额逐月攀升,

整体销售额份额接近了50%,在全国华南、华东、西南等6大区域销售统计中,海尔洗衣机分

别夺得各区域冠军;在全国特大型城市、大型城市、中型城市等5大类城市销售统计中,海尔洗

衣机分别名列第一……

在海外市场,海尔洗衣机上市不到一年就跃居印度同容量段洗衣机销量第一名;在巴基斯

坦,海尔专为当地设计的大袍子洗衣机,位居当地同容量段洗衣机销量第一名;而在家电王国

日本,海尔一款5公斤全自动洗衣机销量高居全日本同类洗衣机第一;在以技术著称的德国市

场,海尔1600转3A滚筒洗衣机拿到了世界知名家电性能检测机构—LGA颁发的国际3A

级证书,并受到了欧洲消费者的极大青睐,市场销量持续上升;在澳洲,海尔洗衣机获得了澳洲

能耗补贴……

②请从技术创新可提升品牌竞争力的角度写出一篇分析文字,要求300~500字。

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第1题
海尔国际物流中心的先进设备配置与运用 海尔国际物流中心于2001年投入运营,配备了具有国际先进水
平的自动化物流系统,整个系统的调度及各项业务流程都在计算机的管理控制下进行,并与海尔的ERP系统无缝对接,实现了物料的自动存取、自动输送以及信息的自动处理等功能。按物料管理方式,自动化物流系统主要由两部分组成:原材料自动化仓库和成品件自动化仓库。前者的主要功能是满足海尔工业园内各生产企业和车间的生产原料存储及搬运需要,后者为海尔工业园内各生产企业和车间的成品提供存储功能,存储的产品品种包括冰箱、空调、小家电等制成品。物流中心的主要设备构成为: 1、原材料自动化仓库。集装单元货物尺寸:1200×1000×1560()自动搬运系统1套;自动化控制系统1套;计算机监控和管理系统1套;大屏幕摄像监控系统1套;语言对讲调度系统1套;无线条码识别系统1套。 自动化仓库的使用对海尔物流的改革起到了很大的推动作用。 第一、提高了海尔物流的标准化运作水平。物流的标准化主要是指货物单元及托盘的标准化。由于采用了标准器具,所以顺利实现了搬运工具及物流作业流程的标准化。实施了标准化以后,大大的降低了入库的工作量,验收、清点、堆垛、抽检、出库等一系列程序作业的工作量,减少了人工成本。 第二、增强了海尔物流服务能力。自动化仓库具有很好的灵活性和扩展性。刚开始设计立体仓库时考虑的只是放空调事业部的货物,但是通过计算机系统管理后,只占很少的库容,海尔马上把冰箱、洗衣机、电脑全部都放进去,很快减少了这些厂的外租库。整个效果非常明显。 问题: 1.本案例中,海尔国际物流中心配置了哪些典型的物流技术装备? 2.海尔国际物流中心的投入运营对海尔集团带来了什么收益?

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第2题
“海尔”案例分析。海尔的维修服务人员接到顾客的抱怨,说他们的洗衣机不经用,刚用没多长时间就坏了。维修人员上门一看,原来北方的农民用洗衣机洗地瓜,地瓜的泥土太多,堵塞了排水口。维修人员并没有指责客户使用不当,而是维修好洗衣机后,表示会把顾客的意见反馈给公司。公司员工就想,如何才能满足北方农民洗地瓜的需求呢?于是公司马上开始研发了一种既能使北方农民洗地瓜又可以洗衣服的洗衣机。请分析海尔做法的好处。
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第3题
用棒槌捶打衣服,用手搓洗衣物,这种原始的洗衣方法,人类至少延续了数千年之久。直至洗衣机的发明,才把人们从繁重的家务劳动中解放出来。从木质洗衣机、电动洗衣机、自动洗衣机、全自动洗衣机到臭氧洗衣机等,洗衣机技术的进步,是多次发明与革新的结果。该案例说明()

A.技术的发展不需要创新

B.技术的创新是一个艰难而曲折的历程,还是不做为好

C.瓦特蒸汽机是瓦特发明的,是技术革新

D.技术的发展需要发明和革新,技术的发明和革新都是技术创新

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第4题
海尔集团刚生产出滚筒洗衣机时,广东潮州一个用户给张瑞敏写信希望能帮他弄一台。张瑞敏派广州一位
员工带着洗衣机打出租车送到潮州。车离潮州还有2公里因手续证件不全被检查站扣住了,这位员工搬下洗衣机在路上截了许多车都没成功,只好背着这台75公斤重的洗衣机在38度高温下走了近3小时路才送到用户家里。用户还一直埋怨他来得太晚,职工没吭气立即安装洗衣机。后来用户知道真相非常感动。给《潮州日报》写了一篇表扬信。海尔“把用户的烦恼减到零”的服务目标获得了巨大社会声誉。 用户为何给《潮州日报》写表扬信?这一案例对我们有何启示?

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第5题
海尔洗衣机通过三次降价占领市场采用的竞争战略是()。

A.集中战略

B.成本领先战略

C.一体化战略

D.差异化战略

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第6题
用棒槌捶打衣服,用手搓洗衣物,这种原始的洗衣方法,人类至少延续了数千年之久。直至洗衣机的发明,才把人们从繁重的家务劳动中解放出来。从木质洗衣机、电动洗衣机、自动洗衣机、全自动洗衣机到臭氧洗衣机等,洗衣机技术的进步,是多次发明与革新的结果。该案例说明()

A.技术的发展不需要创新

B. 技术的创新是一个艰难而曲折的历程,还是不做为好

C. 瓦特蒸汽机是瓦特发明的,是技术革新

D. 技术的发展需要发明和革新,技术的发明和革新都是技术创新

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第7题
案例:海尔推行的准时采购 海尔物流的特色是借助物流专业公司的力量,在自建基础上小外包,总体实现采购JIT、

案例:海尔推行的准时采购

海尔物流的特色是借助物流专业公司的力量,在自建基础上小外包,总体实现采购JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。同步模式的实现得益于海尔的现代集成化信息平台。海尔用CRM与BBP电子商务平台架起了与全部用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,从而实现了与用户的零距离,提高了海尔对订单的响应速度。

海尔的BBP采购平台由网上的订单管理平台、网上支付平台、网上招标竞价平台和网上信息交流平台有机组成。网上订单管理平台使海尔100%的采购订单从网上专题报道下达,同步的采购计划和订单提高了订单的准确性与可执行性,使海尔采购周期由原来的10天减少到了3天,同时供应商可以在网上查询库存,根据订单和库存情况及时补货。网上支付平台则有效提高了销售环节的工作效率,支付准确率和及时率达到了100%,为海尔节约了近1000万元的差旅费,同时降低了供应链管理成本。目前海尔网上支付已达到总支付额的20%。网上招标竞价平台通过网上招标,不仅使竞价、价格信息管理准确化,而且防止了暗箱操作,降低了供应商管理成本,实现了以时间消灭空间。网上信息交流平台使海尔与供应商在网上就可以进行信息互动交流,实现信息共享,强化合作伙伴关系。除此之外,海尔的ERP系统还建立了其内部的信息高速公路,实现了将用户信息同步转化为企业内部的信息,实现以信息替代库存,接近了零资金占用。

在采购JIT环节上,海尔实现了信息同步,采购、备料同步和距离同步,大大降低了采购环节的费用。信息同步保障了信息的准确性,实现了准时采购;采购、备料同步,使供应链上原材料的库存周期大大缩减;与供应商、分供方的距离同步,有力地保障了海尔JIT采购与配送。目前已有7家国际化供应商在海尔建立的两个国际工业园建厂,爱默生等12家国际化供应商正准备进驻工业园。

结合案例,请回答以下问题:

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第8题
海尔集团树立“敬业报国、追求卓越”的海尔精神,“迅速反应,马上行动”的海尔作风等行为属于通过()来构建核心竞争力。

A.技术创新

B.管理创新

C.制度创新

D.企业文化创新

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第9题
海尔洗衣机超声波雾化空气洗,是基于对织物纤维的深入研究,通过温度、湿度、运动模式等方面,多维感知面料特性,一键匹配不同面料最佳护理程序()
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第10题
海尔的多元化经营战略 海尔集团创立于 1984 年,最早从事电冰箱的生产和销售。目前海尔集团产品涵
盖冰箱、冷柜、洗衣机、热水器、空调、电视、厨电、智慧家电和定制产品八大品类。在几十年的成长路上,海尔洞察家庭生活的需求变化,不断将海尔品牌打造成代表时代进步的同龄品牌。如今,海尔探索、深挖智慧家电领域,以“海尔智慧家庭,定制美好生活”为口号,将人工智能等智慧科技融入家电产品中,重新定义智慧家庭。在海尔集团成长历程中,多元化是其重要的成长方式。 () 【案例分析】 1 .根据上述资料和你自己对海尔有关情况的了解,分析海尔相关多元化成功的经验 和非相关多元化的得失。 2 .为什么海尔的相关多元化经营能取得成功,而其非相关多元化经营却道路坎坷、 颇受争议 请谈谈你的看法

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