题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友ccll1857065
发布时间：2022-01-06
[多选题]
会员运营可以增加店铺的潜客，提升潜客的转化，针对以上描述，以下哪些选项的理解是正确的？
A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客
B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客
C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化
D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客
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