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提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-19
公司危机事件发生后,除危机管理小组外,任何人不得对外发布任何有关事件的言论或行为,不得接受任何媒体采访()
[判断题]

公司危机事件发生后,除危机管理小组外,任何人不得对外发布任何有关事件的言论或行为,不得接受任何媒体采访()

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第1题
【食安风险】危机发生后,主责处理部门或自建工厂负责人通过信息(短信、微信)将已获取的事件相关信息以及临时处置预案、资源需求等信息,在()分钟内反馈肆玖危机管理小组。确保涉事部门、参与事件处置的部门(含外部资源协助处置部门)能够及时掌握有效信息

A.10

B.20

C.30

D.60

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第2题
危机事件发生后,由()建立危机事件小组

A.区域仓售后主管

B.区域仓售后客服

C.省级负责人

D.区域仓仓主管

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第3题
心理危机发生后经历的第一阶段,应像一个母亲一样,给予()。

A.简单贴心的关怀

B.组织小组会谈

C.检查危机后的症状

D.讨论来自周围环境的适应

E.找到该事件对生命的意义

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第4题
下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?
A.如需保险公司理赔的事故事件,则按照保险索赔流程进行。要注意收集和保存相关的单据和资料,并及时进行报案(24小时内),具体按《公司投保说明及索赔流程》操作;

B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。

C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。

D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。

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第5题
()在整个危机管理过程中处于重要的地位,无论在危机事件发生前、发生中还是发生后,企业都需要和内外部保持畅通的信息渠道

A.危机协调

B.危机处理

C.危机沟通

D.危机恢复

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第6题
成立企业危机公关应急小组,建立应对危机事件指()机制

A.指挥、处置

B.指挥、管理

C.管理、处置

D.指挥、解决

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第7题
危机管理计划是特定组织在危机事件之后,经过组织的危机管理小组拟定的全面、具体的危机预防、处理等计划。()
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第8题
危机期的管理措施有()

A.完善管理,调整结构

B.作好危机事件的评估工作

C.建立危机处理小组

D.避免相互指责

E.作好危机处理记录及报告

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第9题
危机管理计划是特定组织在危机事件之后,经过组织的危机管理小组拟定的全面、具体的危机预防、处理等计划。()
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第10题
发生危机事件时,要及时设立应急处置小组,事件处置有初步进展后再和公司危机管理部门进行沟通()
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第11题
做好危机事件的应对准备,要从以下()几个方面着手:

A.成立危机管理小组

B.充分准备应对危机事件所需的资源

C.制定危机事件处理预案

D.教育、培训和模拟训练

E.风险的评估与识别

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