收银员上班时应怎样保持自己的行为举止？

A.A.保持风度

B.B.举止适度

C.C.行为得体

A.上班时间处于正常的工作状态

B.举止得体、站姿/坐姿端正、无违纪行为

C.个人卫生状况良好

D.无须穿工作服，只需要穿自己干净的衣服即可在餐饮柜台上班

A.上班时可以佩戴首饰

B.上班时可以穿着自己的服装

C.上班时要佩戴工牌

D.上班时可以穿着运动鞋

来，在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班，但却住在各自的宿舍。有时候，夫妻会因为小事情而拌拌嘴，但关系还算融洽。可最近梁某发现妻子会做出一些奇怪的行为，会经常接听陌生人的电话，还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察，梁某发现妻子与某一车间工人走得比较近，行为举止也较为暧昧，于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上，梁某偷偷跟着妻子，直到妻子进了宿舍，却忽然听见宿舍里有男人的声音，随即叫开门，妻子过了一会才打开门。进去后梁某发现妻子衣衫不整，并且那个工人就藏在厕所里。梁某十分愤怒，妻子跪在地上保证不再和那个工人往来，但被梁某拒绝了。经过此事后，梁某不再信任妻子，而且自己也感到十分焦虑。梁某十分爱妻子，想维持这段婚姻，也尝试和妻子交谈，但每次都谈得不深入，没有取得明显效果。梁某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式，甚至有时候在上班时偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些行为反而使得夫妻关系更紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去，梁某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”。梁某感到自己精神紧张，己经严重影响到了工作与家庭生活，于是主动找到企业社工求助。

【问题】

1.上述案例中，案主主要面临哪些问题？

2.假如你是接案的企业社会工作者，准备进行干预的目标主要有哪些？

3.你在介入时，会采取怎样的介入策略？

A.上班时佩戴工牌

B.工牌正面向外

C.工牌佩戴在上衣任何位置

D.佩戴自己的工牌

案例：

王某，35岁，已婚，在东莞某工厂上班已有10年，有一个8岁的儿子，在四川老家由父母看护，妻子跟随王某从老家出来，也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班，但却是住各自的宿舍。平H里，小两口会因为小事情而斗嘴，但关系还算融洽。可最近王某发现子有些行为比较奇怪，会经常接听陌生人的电话，还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察，王某发现妻子与某一车间工人走得比较近，行为举止也较为亲密，于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上，王某偷偷跟着妻子，直到妻子进了宿舍却忽然听见宿舍里有男人的声音，随即叫开门，过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整，并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤，随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系，但被王某拒绝了。

经过此事件后，王某对妻子已经没有了信任感，而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子，想继续维持这段婚姻，也尝试和妻子交谈，但每次都谈得不深入，效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式，甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为，反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去，王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”，导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张，严重影响了工作与家庭生活，于是主动找到企业社工求助。

问题：

1．上述案例中，案主主要面临哪些问题？

2．假如你是接案的企业社会工作者，准备进行干预的目标主要有哪些？

3．你在介入时，会采取怎样的介入策略？

A.倚.趴在服务窗口、办公桌上

B.仰躺在椅子上

C.服务窗口剪指甲.补妆、伸懒腰

D.走廊.卫生间等公共区域吸烟

A.形势上被动时行为上要主动

B.最好让自己形势上主动（先说先死）

C.形势上主动行动上也尽量主动

D.主动支援和主动反馈

A.仪容仪表：接班人员仪容仪表不符合规定可直接上岗

B.行为举止：接班人员在集合整队时，应注意自身形象，不得相互追逐、打闹，须保持良好的站立姿势，不得蹲、坐

C.交接班时，接班队员要保持两人成排三人成列的队列到岗接班

D.交接班时需做到三清三明