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提问人:网友zouwenyan 发布时间:2022-01-07
[单选题]

销售服务礼仪技巧要求有哪些?

A.使用敬语

B.学会赞美顾客

C.掌握服务中的询问技巧

D.掌握服务中的道歉技巧

E.化解顾客不满的艺术

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匿名网友[171.***.***.12]选择了 E
1天前
匿名网友[8.***.***.78]选择了 CD
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[52.***.***.34]选择了 ABC
1天前
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1天前
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1天前
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更多“销售服务礼仪技巧要求有哪些?”相关的问题
第1题
宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作,对于直接实施宴会服务的人员素质要求较高,除具备一般服务人员的素质以外,还应具有丰富的专业知识,以及()。

A. 端正的从业态度

B. 良好的职业习惯

C. 较强的销售能力

D. 娴熟的业务技能

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第2题
服务礼仪是服务行业的基本要求。
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第3题
二、简述酒店门童服务礼仪
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第4题
回答客户要求的礼仪技巧有()
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第5题
《服务标准篇》中微笑服务标准是什么?
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第6题
服务礼仪中对服务人员的表情作了哪些基本要求?
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第7题
()对服务提供前服务单位应具备的人员、环境、设施和礼仪等做出要求。

A. 服务控制规范顾客

B. 服务过程规范

C. 服务提供规范

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第8题
服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求?
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第9题
( )是促进推普工作、衡量我们普通话标准程度的重要手段。
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第10题
北方方言指( )方言、( )方言、( )方言、( )方言、江淮方言等地的方言。
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