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提问人：网友e21tian
发布时间：2022-01-07
[主观题]
企业流程再造，实际上是从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括系统规划、分析、设计、实施、运行维护与评价等开发过程。
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A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施与评价
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第4题
管理流程再造是对企业的业务流程进行（)A 某种程度的改革B 根本性的再思考和彻底性的再设计C
管理流程再造是对企业的业务流程进行()
A 某种程度的改革
B 根本性的再思考和彻底性的再设计
C 彻底的改变
D 打破旧的流程，引入新的流程的过程
第5题
以下关于企业流程重组说法中正确的有()。
A.企业流程重组实际上从信息的角度对企业流程的重新思考和再设计
B.信息技术的应用是流程重组的核心
C.在流程设计时要有过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节
D.以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动
第6题
（）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。
A.服务手段再造
B. 服务程序再造
C. 服务流程再造
D. 服务定位再造
第7题
供应链管理环境下业务流程再造的方法包括()
A.从整体上把握工作流程的重新设计
B.确定首要的企业流程重构的项目
C.分析和评价现行作业流程
D.选择合适的信息技术手段
E.设计和建立作业流程的原型系统
第8题
（)是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩
()是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。
A企业流程设计
B企业流程再设计
C组织再造
D核心流程在设计
第10题
流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项（）
A.确定本过程是否得到高级管理层的支持。
B.推荐应予考虑的领域。
C.为新系统制定审计计划。
D.指导重新设计的流程的实施。
