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提问人:网友hbsyczzxj 发布时间:2022-01-06
[判断题]

接待客户是应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。()

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A.北方冬天太冷,熟悉的客户见面可以戴手套握手

B.初次见面主动自我介绍,双手递上名片

C.男士着西装领带,女士着套装

D.出入房间,上下电梯,让客户先行

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第10题
与客户初次见面需要做到()

A.热情周到的自我介绍

B.告知客户检测方式和所需时间

C.直接问心理底价

D.发烟示好,主动拉近客户关系

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